南阳市文广旅局：唐河县文广旅局行政审批窗口连续三个月荣获行政审批中心“优质服务文明窗口”荣誉称号

5月8日，唐河县行政审批服务中心对四月份效能评价服务优质单位颁发流动红旗，文广旅局行政审批窗口再次荣获“优质服务文明窗口”荣誉称号，这也是文广旅局窗口2023年开年以来第三次获此殊荣，文广旅局党组书记黄培英在窗口“亲身办、走流程”，见证了这一光荣时刻。

2023年以来，在文广旅局党组和政数中心的领导下，行政审批股全体工作人员，紧紧围绕服务群众的战略目标、始终本着“严格办证、热情服务”的理念，主动对照考核内容，落实工作细节，通过开展延时服务、帮办代办、上门服务、预约服务等特色服务，切实改善窗口服务面貌、提升窗口工作作风和服务质量，争创便民、高效、廉洁、规范的服务窗口，多次收到办事群众赠送的锦旗，受到了办事群众的一致好评。

黄培英书记对文广旅窗口各项工作和取得的成绩表示充分肯定的同时，也向大家提出新的要求：“窗口工作是搭建政府与群众之间的桥梁，窗口工作人员的形象更是代表了我们文广旅局的形象，大家要再接再厉，要严格遵守行政审批中心的规章制度，始终坚持‘群众至上’的服务宗旨，规范、高效办事，勇当全县政务服务排头兵”。

小小的流动红旗，是对窗口服务优质、高效的体现和肯定，荣誉虽小，却鼓舞着窗口每一位工作人员。“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”下一步，文广旅局行政审批窗口将继续坚持以群众服务为中心，以群众需求为向导，以便民为宗旨，努力做到一次性告知，不断优化办事流程，缩短办结时限，以会心的微笑、一流的服务让群众高兴而来，满意而归。