一新势力被曝海口门店全部关停 车主郁闷
2023-05-17 富美财经 浏览量:次
买车的时候,车企承诺终身质保,结果车还在使用中,车企却要倒了,终身质保承诺难以兑现,上千名车主被新能源汽车市场的残酷,“教育”了一番。
5月15日消息,据报道,位于海南省海口市的威马汽车4S店全部关门,车子问题不断,找不到售后,没有配件,2000余位车主保养维修难。
一位威马车主讲述了其购车的不幸遭遇,2021年11月,他之前看了不少海口的新能源汽车,要么售价过高要么等车,而威马正好有现车,总价14万元,贷款10万元,当时威马承诺终身免费保养,电池衰减70%以下免费换新等。
但从5月起,他发现威马APP出现网络故障,跟车子无法互联。后来,他前往4S店做保养,发现4S店关门了。更可怕的是,他发现全海口的威马4S店都关门了。
如今,威马APP成为摆设,控制不了车辆,开车也要十分小心,一旦发生意外需要更换配件就很麻烦。
多名威马汽车车主称,据他们不完全统计,海口约有威马汽车车主2000余人,而海口的全部威马4S店关门,意味着这些车主不仅在购车时的权益无法兑现,一旦发生困难也将出现维修难的问题。
目前,海口美兰区市场监督管理局已函告上海相关部门对生产商处罚,同时建议消费者通过司法程序进行维权。
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