科技助力博物馆服务水平不断提升

美团、大众点评数据显示，近一个月，“博物馆”相关关键词搜索量同比增长近300%，攻略笔记数量增长340%。持续升温的“博物馆热”，折射着深厚的文化自信，更体现了博物馆服务水平的提升。

位于甘肃兰州市七里河区的甘肃省博物馆是一座综合性地志博物馆，馆藏品以甘肃彩陶、汉唐丝绸之路等地方珍贵文物为特色。今年“五一”假期，甘肃省博物馆人气颇高。镇馆之宝“马踏飞燕”吸引着年轻游客驻足拍照，“浮影陇上”沉浸式光影展进一步拉近游客与文物的距离。甘肃省博物馆副馆长班睿介绍，仅五一假期首日，入馆参观人数就达到11000人次，5天假期累计入馆观众达5万余人次，较2019年同期增长57%。甘肃省博物馆的火热现象并非个例。据国家文物局不完全统计，全国6000多家博物馆“五一”假期接待游客超5000万人次，达历史同期最高水平，一级馆均达到游客接待上限。

博物馆展览和宣传形式也越来越多样化。5月18日是国际博物馆日，今年的主题是“博物馆、可持续性与美好生活”。中国主会场福建博物院将推出“福航天下——海上丝绸之路的文化印记”展览，举办“有福之州 博物馆之夜”等特色主题活动。在线上，依托真实评价形成的美团趣玩榜，包括“寻宝博物馆”等线上出游服务产品，帮助消费者更便捷地找到“博物馆好去处”。

文化和旅游部信息中心副主任信宏业认为，过去十年，文博场馆信息化建设从量变到质变，在文物保护、博物馆服务和内部管理等方面均取得了突破性进展。博物馆热潮既源于文化消费的需求牵引，也源于行业主体不断创新的供给驱动，充分体现了观众与文博场馆之间的“双向奔赴”。未来，文博场馆将进一步推进科技与应用深度融合的模式创新，强化对年轻群体的影响力，数字化创新将推动中华文化全景呈现登上一个全新台阶。（经济日报记者 吉蕾蕾）