阿里巴巴Q4及全年业绩：3月淘宝天猫GMV增长转正，云业务连续第二年盈利

5月18日晚，阿里巴巴集团公布2023财年第四季度（自然年2023年第一季度）及全年业绩。2023年1至3月，集团踏实进取，收入同比稳健增长2%，符合市场预期；季度经调整EBITA同比增长60%，好于市场预期。

得益于长期的能力建设和效率提升，在经济复苏周期下，国际商业分部、菜鸟、本地生活分部等业务季度及全年收入增速显著。阿里云发布自研大模型“通义千问”，为长远发展构建更健康、更可持续的增长动力。

此外，财报公布了云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆独立走向上市，菜鸟、盒马启动上市计划，阿里国际数字商业集团启动外部融资，六大业务集团正式成立董事会。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“全球局势日益复杂，我们主动实施组织变革，给予业务更大独立性以增强其竞争力，满足不同客户持续变化的需求，捕捉新市场机遇。我们采取具体措施以释放业务价值，并欣然宣布阿里巴巴集团董事会批准通过向股东分配股息的方式，实现云智能集团的分拆，寻求成为一家独立上市公司。”

3月淘宝天猫线上实物GMV增长转正，未来继续坚定“用户为先”

国家统计局数据显示，今年一季度国内消费呈现稳步复苏态势，其中餐饮消费快于商品消费。受益于此，本季度本地生活服务订单增长超20%。其中，高德和飞猪“到目的地”业务订单同比增长迅速，在3月，高德日均活跃用户数量创1.5亿的新高，飞猪国内酒店预订价值较2019年同期增长超70%。“到家”业务上，消费需求改善、活跃商家数增加，以及有效扩展配送能力，令饿了么的GMV增长和订单增长显著上升。

中国商业业务凭借稳固的高质量消费群体，在复苏周期内快速企稳。在3月，淘宝和天猫的线上实物商品GMV增长（剔除未支付订单）转为正数，财报显示服饰及保健品品类增长强劲。

本季度，在淘宝和淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长26%。淘菜菜持续推动中国零售市场中杂货和生鲜产品的品类渗透，截至2023年3月31日止的12个月，有62%的淘菜菜年度活跃消费者为首次在阿里平台购买生鲜产品的消费者。

业绩稳健的同时，业务运营效率还在持续提升。财报显示，本季度，盒马继续增强其销售能力并提高运营效率；饿了么每笔订单的单位经济效益持续为正且同比改善；淘特、淘菜菜均持续实现季度亏损同比收窄。

去年，淘宝天猫确立了“从交易走向消费”的战略方向，以用户为中心，聚焦内容化、价格力和履约力等中长期发展能力建设，成效逐步显现。在今年淘宝天猫618商家大会上，淘天集团CEO戴珊表示，面向未来淘宝天猫的方向是：用户为先、生态繁荣、科技驱动，即推进全面内容化、支持商家发展降低商家经营成本、创造AI时代全新的用户产品和商家工具。

国际商业、菜鸟、本地生活板块成为业绩增长新引擎

海外电商业务继续保持强劲势头。季度内，包含Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz的国际零售商业订单量整体同比增长15%，收入同比增长41%。

Lazada通过优化买家体验，在东南亚市场实现双位数订单同比增长，并继续扩大其买家基础；Trendyol从3月起业务恢复，以及新业务订单增长强劲，季度订单同比增长率保持强韧。

本季度，速卖通面向全球消费者推出的新服务Choice，指定国家的消费者在Choice下单可享受免运费、免费退货和配送质量保证等服务。推出以来，Choice日订单量迅速增长，带动速卖通季度订单实现双位数增长。

有数据显示，3月以来，速卖通订单量快速增长，同比去年增幅超50%。同时，目前在韩国、西班牙等开通Choice服务的多个国家，速卖通下载量均飙升至前3名。订单的快速增长对仓库及物流能力也提出了更高的要求。5月，速卖通联合菜鸟宣布，将在一个月内新开设5座跨境仓库，优选仓总面积再增数万平，为商家提供更多仓容空间。

菜鸟坚持长期主义投入与建设，服务客户的核心能力不断提升，为业绩增长提供强劲动力。本季度，在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长18%至人民币136.19亿元。在国际端到端履约网络、国内送货上门等影响体验的关键物流能力建设，菜鸟持续推进，明显进展。

今年3月，菜鸟成为联合国世界粮食计划署（WFP）在中国的首个全球性物流合作伙伴，通过这项合作，菜鸟将帮助WFP在全球紧急情况下缩短关键物资的配送时间。在国内，菜鸟驿站送货上门包裹量同比增长85%，并提出“1分钟极速取、24点前自助取”服务新标准。

阿里巴巴不同业务间协同优势显著，也为公司贡献了新增长点。财报显示，3月份季度，国际商业、菜鸟、本地生活服务收入增速依次为29%、18%、17%；即便2023财年在复杂多变的市场形势及诸多不确定因素下，三个业务按年实现13%、21%、12%的收入增速，逐渐成为阿里巴巴业绩稳健增长的新引擎。

阿里云连续第二年盈利，布局AI构建可持续增长动力

2023财年，在抵消跨分部交易的影响后，云业务收入人民币772.03亿元，经调整EBITA人民币14.22亿元，同比增长24%，实现了连续第二年盈利。

阿里云一直致力于云计算、大数据和人工智能（AI）核心技术的研发，推动算力和人工智能的发展。今年4月，阿里云发布了AI大模型通义千问，并宣布将接入阿里巴巴所有产品，进行全面升级改造。数据显示，已经有超过20万家企业申请接入通义千问测试，企业专属大模型的需求十分火爆。

钉钉发布了基于通义千问大模型的智能功能产品集成。用户在钉钉通过输入斜杠符号（/）就能唤起文章创建、图像生成、机器人训练等10余项AI能力。

今年以来，阿里云转守为攻，推出核心产品降价和免费试用计划，大幅提高合作伙伴佣金率，扩大公有云客户基础、提升云端利用率。财报表示，多项举措推动将推动阿里云的长期健康和可持续增长。

据Gartner 2023年全球云计算IaaS市场排名，阿里云全球排名第三，在亚太市场排名第一。目前，阿里云在全球28个地理区域运营着86个可用区，服务全球超400万客户。

积极布局未来的同时，阿里巴巴继续执行股份回购计划。财报显示，截至3月31日季度，以约19亿美元回购了约2150万股美国存托股（相当于约1.724亿股普通股）。在目前授权下，有约194亿美元回购额度，有效期至2025年3月。