国泰航空行政总裁林绍波用普通话再次致歉:会全面检讨,希望能给予机会改善服务
2023-05-25 富美财经 浏览量:次
据香港橙新闻24日报道,国泰航空行政总裁林绍波今日(24日)在广州就空乘人员涉歧视乘客表示再次道歉,并且承诺全面检讨。 报道称,林绍波今日在广州出席“粤港合作周”启动仪式暨SmartHK“推动高质量发展•香港论坛”。他会见记者时回应事件,用普通话再次致歉。他表示,今后将会带领一个工作小组全面检讨,审视公司服务流程等相关制度,改善相关方面的情况。 林绍波还称,此次事件对国泰航空品牌形象有负面影响,特别是在内地,但希望能给予国泰航空机会改善服务。
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