深入调查-《大公报》去年实测 揭外卖平台乱象多

2023-06-02 富美财经 浏览量:

去年《大公报》报道有关外卖系列专题,其中指出外卖平台乱象多多,包括送餐严重超时、送错餐,甚至外卖自取的价格涉嫌欺骗、较餐厅原价还贵等消费问题。  疫下,外卖已成为港人主流用餐形式之一,然而不少消费者通过外卖平台点餐,大公报记者实测发现,外卖平台打着优惠的旗号,但定价依然贵过堂食价,实测最贵一份普通外卖竟比堂食价贵超过8元。  记者以顾客身份向店家查询为何价格不一,店家指在foodpanda上会贵一些,又指平台上的价格并非店内自己定的价。  记者并发现,外卖送餐程序、食物定价差强人意,然而商家“肉随砧板上”,有苦自己知,有商家表示由于外卖平台亦会向商家收费,故定价需要计入收费支出,直言“已经无钱赚”。另有餐厅现时与户户送签了一年独家合作的合约,每张单需付25%的服务费。多间餐厅期望平台能调低服务费。

为你推荐