过度收集-《大公报》曾揭网购易洩私隐
2023-06-02 富美财经 浏览量:次
图:《大公报》早前进行了一系列实测,专题报道电商平台借AI收集用户个人私隐,引起广泛关注。 网络便利市民生活,但亦是双刃剑。在大数据、人工智能(AI)当道的时代,市民只要在网络上留下蛛丝马迹,便可能被平台掌握私隐。《大公报》去年专题报道,探讨AI在电子商务平台的运用中,对用户个人私隐产生的可能影响,包括利用大数据算法为用户进行产品推荐,可能影响用户选择等,涉及聊天机器人、大数据推荐。 私隐专员公署昨日公布的调查报告亦有关注相关问题,包括发现被检视平台中,Carousell、eBay、Fortress、HKTVmall、Price、京东及淘宝都于网站或应用程式提供聊天机器人功能,惟未有在相关私隐政策列明如何保存及使用透过聊天机器人所收集得的用户资料。公署建议,用户不宜在使用聊天机器人时提供不必要的个人资料。 关于平台收集的数据类型,《大公报》此前的报道中,曾向今次报道涉及的平台之一“HKTVmall”进行查询所收集的数据类型及用途,当时平台方回应指,平台在用户浏览或使用HKTVmall搜索商品时,会记录流量数据,例如曾浏览过的产品类别、搜索商品时使用的关键字等;平台会利用客户的购物和浏览行为等大数据,分析客户的购物习惯,用于产品推荐或市场推广等个人化建议,便利购物体验。
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