苏宁银行(苏宁银行客服电话)

回眸奋进路，共启新征程。2017年6月16日，江苏苏宁银行应政策而生。五年来，江苏苏宁银行坚决贯彻党中央决策部署，以服务普惠为使命，践行人民金融，持续提升金融服务实体经济成效。在党的二十大鼓舞下，江苏苏宁银行人将以更加奋发有为的新貌奋进新征程，建功新时代。

不忘初心 深入田间地头做普惠

在中国梦的指引下，江苏苏宁银行执着普惠金融理念，秉承“科技驱动的O2O银行”定位，以研发能力、专业专注立行，遵循“金融科技+场景金融=普惠金融”的经营逻辑，明确提出做市场“缝隙”业务。早在2017年6月16日成立大会上，江苏苏宁银行党委书记黄金老明确提出：“江苏苏宁银行为一大事来，这个大事就是满足消费者对品质生活的追求、中小微企业创新创业的需求。我们希望广泛利用现代金融科技，以更合身的产品，更优惠的利率，更便捷的服务，助力中国普惠金融与廉价金融的实现，助力强富美高新江苏蓝图的实现。”

“业务延伸到哪里，党组织就覆盖到哪里”，江苏苏宁银行牢记初心使命，服务小微民生。普惠金融一直以来属于银行难点业务，小微企业融资难、融资贵更是业界难题。江苏苏宁银行明确提出“深入田间地头做普惠”，集中自身在科技、人才等方面的资源能力，再造小微金融全流程，解决获客运营、风险审批、用信放款、贷后预警等环节的“卡脖子”问题，持续以技术力量攻克普惠金融业务中存在的种种难点问题。截至2023年9月，江苏苏宁银行服务普惠小微企业超126万户，普惠小微客户在贷余额219.93亿元，较年初增41.53％，其中信用类贷款余额201.72亿元，占比高达到91.72％，普惠小微信用贷款增速、增量、占全部贷款比（40.13％）全省排名前列。

攻坚克难 科技使金融更简单

江苏苏宁银行人以党心为旗，插在开拓创新的第一线，

始终将“科技使金融更简单”作为使命，全力以赴发展数字科技，改造复杂的传统金融服务，升级成为简单的数字金融服务，让用户用起来简单，银行员工操作起来更简单。江苏苏宁银行未来的目标是要力争为长三角核心区普惠金融客群最多、Fintech应用最多、具有领先优势的“专精特新”数字银行。

在党委的领导下，江苏苏宁银行不断攻克业务难题，掌握核心金融科技。截至2023年9月末，江苏苏宁银行累计申请专利152件，为江苏金融机构数量之最，荣获国家部委、省、市科技创新荣誉50多项。近期通过国家高新技术企业认定，也是全国金融业首个获评DCMM三级认定的机构。“科技使金融更简单”初见成效，截至目前，江苏苏宁银行已成为全省开户最快的银行，个人用户最快1分钟开户，对公最快12分钟开户；是全省首家采用6位纯数字简密的银行；通过不断优化远程银行服务，打造智能化线上化营业网点，开创银行远程金融服务模式；实现手机号转账、无需输入卡号绑定银行卡、贷款快批快用等功能，大大提升了用户的使用体验。

勇担责任 践行社会公益

一个企业的壮大，从承担社会责任开始。在党员模范的带领下，江苏苏宁银行人战疫情、保民生、精准扶贫、困难群众慰问、守护长江、普及金融知识、保护消费者权益……江苏苏宁银行人将感恩之心落实为服务社会的具体行动之中。

在公司经营中，江苏苏宁银行坚持ESG发展理念，遵循国家战略导向，逐步走出一条符合本行实际的可持续发展之路。助力实体经济绿色转型，支持绿色产业，推出绿色采购贷、上岸渔民专项“长江贷”等一系列绿色产品，发放绿色贷款7.36亿元；关注节能减排，助力二氧化碳减排10万吨以上；坚持扶贫助农，为涟水县贫困农户提供公益助农免息贷款助其开展涉农经营，发起“信贷直通车春耕备耕专项行动”；以金融力量支持复工复产，制定了疫情防控和信贷重点支持、征信保障及罚息减免等多项优惠方案，坚决“不抽贷、不断贷、不压贷”，主动降低利率，延期还款政策惠及40余万户；此外，江苏苏宁银行每年开场几十场志愿服务，包括：助力疫情防控，捐献近百万元防疫物资，并将展示大厅作为核酸检测和疫苗接种场所，已服务2万余人次；支持慈善，设“江苏苏宁银行教育发展专项基金”，总额200万元，策划组织“江苏苏宁银行杯”书画大赛，关注青少年成长；社区慰问，每年定期牵头组织社区慰问活动，为社区困难居民、老人送去爱心物资，也将温暖送入万家……

江苏苏宁银行的梦想，是伟大中国梦的小小缩影。在逐梦的旅程中，秉承着对人民的承诺，开拓创新，服务普惠，一步步成长壮大。经过上级部门评定，江苏苏宁银行荣获了“南京市文明单位”“南京市五四红旗团委”“南京市金融服务先进单位”“建邺区优秀基层党组织”等荣誉。在党建引领下，历经五年发展，江苏苏宁银行累计服务超1000万客户，多项指标位列新型银行前列，入选美国穆迪公司“全球20大新锐银行” 和亚洲银行家杂志“全球10大数字银行”，以小银行实现大影响。

长风过隘口，奋斗正当时。面对新形势、新问题、新机遇，江苏苏宁银行将始终胸怀“两个大局”，牢记“国之大者”，践行普惠金融，在坚持自身发展的同时，回馈社会人民，做好时代的答卷人。

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