完美客服(Csgo完美客服)

3.15 国际消费者权益日的成立，让很多企业在造假、售假方面有一定的忌惮，都害怕曝光，一旦曝光就意味着“完蛋”。

尤其是在互联网时代的今天，一点不好的信息都会被迅速广泛传播，像在放大镜底下一样放大在大家眼前。

良心企业跟客户之间的信任问题，肯定不会因为一个“消费者权益日”避免在这一天榜上有名，去做好产品，搞好服务。因为前面两者对于企业而言，要想更大、更好的发展，那么好的产品跟好的服务将是这个企业的发展壮大的根本。

商业的本质在哪里？商业是建立信用体系，维护消费秩序。

维护好客户的合法权益，这个一个好的企业最基础的出发点。

双方的信任问题，是需要时刻去维护的。

在这方面，我们尽可做到售前热心的产品介绍、以及视频直播和客户上门考察的形式，让客户更加直观的、尽可能详细全面的了解产品，而不是因为宣传的好这种表面的东西去成单。

对于宣传的，也是实事求是，有一说一。因为客户如果是受宣传吸引成单，那么后面发现并没有宣传所说的那样，这同样也会有被欺骗感觉，造成客户对于产品及公司的不信任。

这样的做法对于一些只图眼前利益的企业来说，他们觉得无关紧要。

但是对于良心企业来说，这不仅仅是客户对企业的信任问题，更是对这个行业的信任问题，他们会觉得这个行业很多人都是利用这样的幌子去欺诈消费者，再选择同类型的产品的时候，他们已经没有了最初的信心。

而这不利益行业的良性发展。

在售后方面同样应该尽心负责。我们高时长的在线服务，为的是客户可以放心购，够放心！

而不是，产品买回去之后，面对不懂的问题是却无从解决，就好像企业对客户撒手不管了。

售后是定期回访客户设备使用情况，做好客户的问题反馈及建议，提交到公司产品开发部，保证及时的解决问题。加上高时长，白天夜晚、周六日轮休的形式避免客户在遇到问题时无从解决，免去客户的后顾之忧。

我们深知千里之堤，溃于蚁穴的道理，企业要想发展的更好，对于一切细小的问题都该得到重视，迅速解决。

所以一直用心维护客户对我们的信任问题，寒了什么，也不能寒了我们衣食父母的心。

感谢您的信任，相信所有的真诚都值得最好的回馈！