游戏驿站把CEO炒了，是“卸磨杀驴”还是战略调整？

前两年，美国股市曾有一起闹得沸沸扬扬的“散户大战华尔街”事件，主角就是彼时一直在走下坡路的游戏实体店游戏驿站（GameStop）。2021年，就在华尔街大举做空游戏驿站之时，突然有好消息称线上宠物商品零售商Chewy创始人将加入游戏驿站对其进行重组，散户疯狂涌入对抗华尔街，最终股票供不应求价格飙升，散户大获全胜，游戏驿站的股价也“起死回生”。但一时的股票倒卖并不能解决游戏驿站的根本问题。事件过后的两年内，游戏驿站股价跌幅已逾过半。就在本周三，该电子游戏零售商宣布解雇当年从亚马逊挖来的CEO马特·福隆（Matt Furlong），并任命亿万富翁瑞恩·科恩（Ryan Cohen）为执行董事长，而科恩也就是当年加盟游戏驿站的Chewy创始人。总顾问和秘书Mark H. Robinson将担任总经理和主要执行董事的额外职务，并负责向科恩汇报工作。虽然该公司并未透露解雇的原因，但科恩在宣布解雇后不久似乎嘲笑了福隆，在推特上写道：“不会太久了。”消息一出，游戏驿站股价震动不小，盘中暴跌19%。多年来游戏驿站仍然深陷亏损之中，除了疫情的冲击以外，许多老客户转向网上下载游戏，而非购买实体游戏机。更何况，大量游戏开发商转变了盈利模式，提供免费游戏并通过销售虚拟商品获得收入。最初，游戏驿站想要对标亚马逊，从线下商店转型为线上，于是从亚马逊连挖几名大将，试图进行公司重组。周三被解雇的前CEO福隆是2021年前后加入游戏驿站的数十位电子商务老将之一，通过扩大在线销售和推出NFT市场，帮助公司完成业务转型。不过此番转型并未帮助游戏驿站一举翻身，尽管本财年第一季度的净亏损从一年前的1.579亿美元缩小到5050万美元，但截至4月份的三个月净销售额仍下降了10%至12.4亿美元。至于新上任的执行董事科恩，于2021年获得游戏驿站董事席位后，投资者就对其寄予厚望，希望他帮助公司扭亏为盈。他的确也推出了一系列线上新产品，并开设客服中心。然而，现实就是这些新产品的需求很少，就连供应链也收到了挑战。游戏驿站貌似有意把业务重心重新转回实体销售，从去年开始缩减其电子商务规模。目标的调整似乎让“电子游戏亚马逊”的战略暂时搁浅。正是在去年，当年与福隆一同被游戏驿站从亚马逊挖过来的前COO和CFO等也都陆续离职了。外媒消息称，目前游戏驿站将各地商店变成小型物流中心，员工将网上订单打包并邮寄给当地客户，客户则前来取货。最近一个季度，游戏驿站公司表示，相较于少有人问津的电子游戏，实体游戏硬件和配件的销售额有所增加。