500万用户的信任 捷达携双车再续辉煌

1991年12月5日，国内的首台捷达A2轿车正式在一汽轿车厂下线。从此，捷达这个名字，也根深蒂固扎根在中国消费者的心中。作为参与并见证中国汽车工业发展的“一员”，捷达也从一台车，逐渐升华成为了一个品牌，一份图腾和信仰。如今，往日的捷达车型和现在的捷达品牌已经累计拥有了500万用户，能做到如此傲人的成绩，过硬的产品品质、强大的售后团队以及优质的服务质量缺一不可。

匠心打造 品质为王 投诉量稳定保持在低位

在众多汽车品牌中，捷达品牌一如既往地拥有卓越的品质，旗下三款车型均产自一汽-大众成都分公司，在康采恩生产体系和奥迪特评审体系的双重考核下，产品品质得到了严苛把控。值得一提的是，在车质网2023年4月国内汽车投诉排行榜中，捷达品牌旗下三款车型均没有进入榜单，特别是捷达VS5和VS7两款车型，当月的投诉量仅为个位数，在众多合资品牌车型中表现可圈可点，而这些都与捷达品牌精良的制造工艺以及严谨的质检环节密不可分。

一门三杰 捷达品牌全系夺冠CACSI权威奖项

捷达品牌一直在深挖用户多维度的需求，并积极地给予良性的反馈与改进。在2023年CACSI用户满意度测评中，捷达品牌旗下的VA3、VS5、VS7分别揽获了各自领域内的冠军。CACSI暨中国汽车行业用户满意度指数，是中国质量协会发布的中国汽车行业用户满意度的研究成果。该奖项是可谓是中国汽车质量方面的最高荣誉，其数据采自真实用户，分别会从总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价5个维度构建。

在2023年测评项目中，评测对象为销量较大的184个品牌车型，涉及全国39个汽车生产企业、48个汽车品牌，覆盖全国91个主要城市，共收集有效样本25523个。捷达品牌全系产品均可以在如此苛刻的竞争中得此殊荣，实属难得。

强力售后 靠谱品牌 收获众多用户信赖

光有靠谱的产品质量是不足以支持其一个健全的品牌生态的，优质的售后团队也是整个捷达品牌值得炫耀的资本。捷达品牌共享大众强大的技术能力和保障团队，售后团队成员经过大众品牌专业培训，保证良好的服务体验，做到让用户用车无忧。

值得一提的是，在2023年车质网的用户满意度统计中，捷达品牌以3.6分的成绩位居合资品牌前十名，与2021年相比进步明显。可见，捷达品牌积极解决产品投诉问题的态度和能力得到了用户们的认可。

与时俱进 捷达品牌SUV双车年款升级诚意满满

2023年5月20日，捷达品牌双SUV车型已全部上新。外观细节再次升阶，采用全新平面化车辆装饰盖LOGO源自大众MQB平台工艺，球面镜效果画龙点睛。而车漆颜色星河灰以及苍柏青，大气的知性气息瞬间提升至顶峰。

与此同时，上新的双SUV车型在智能配置上也有所升级。升级的10英寸中控屏搭载全新的J-Link智控互联系统，内存提升为1G，硬件软件更上一层楼。语音助手支持自然连续对话，自定义唤醒词等时下前沿车机功能，使人机交互更为真实，场景更为自然。为用户提供优质的人机互动体验。

内部配置方面，新增可以与车机联动的30色可调节氛围灯、前排USB type-C接口、360度全景影像系统，对用户和车辆进行全维度保护，泊车更从容。PDC系统全面升级，新增OPS功能，实现可视化停车辅助及报警音量调节功能。

在时下内卷严重的车市浪潮里，真正能做到脚踏实地的车企并不多，在车质网以及CACSI评测数据上，捷达品牌也呈现出令人欣慰的优异表现，真正做到了不负众望。产品力方面，从内到外的配置进阶，让2023款新捷达VS5及VS7车型都有着无可挑剔的软硬件升级表现。对于各SUV产品的配置提升，捷达品牌更是做到了雨露均沾。只有这样持续且熟练地践行稳扎稳打的战略，以用户需求为核心的态度，才可得到“靠谱车”、“靠谱品牌”这样来之不易的用户认知。