南阳市人防办：多措并举提高网上中介超市“三率”

“‘中介超市’就像网购一样，种类多，还能货比三家，真方便！”日前，南阳市宝利置业有限公司某项目负责人，在查看“南阳市网上中介服务超市”时表示。

前不久，按照南阳市行政审批服务中心安排，南阳市人防“窗口”坚持政策导向，突出做好“南阳市网上中介服务超市”的宣传、推广和引导工作，提高了知晓率、入驻率和使用率。

多渠道宣传，提高知晓率。第一时间将《关于邀请中介服务机构入驻南阳市网上中介服务超市的通告》，在市人防办门户网站、公众号、微博等媒介发布，《通告》面向社会诚邀具备相应资质的中介服务机构入驻南阳市网上中介服务超市，明确了入驻主体、入驻条件、入驻申请流程及相关要求，从而降低企业制度性交易成本，推动全市中介服务市场更加统一规范、高效透明、健康有序运行。

全方位推广，提高入驻率。去年底，市人防办将市行政审批服务中心《关于公布<南阳市行政审批中介服务事项目录清单>和<南阳市行政审批中介服务（涉及行政许可事项）清单>的通知》（宛政服务〔2023〕79号），在市人防办门户网站及时公告，同时还在市人防办微信公众号对涉及人防的《两个清单》进行了公示公告。市人防办对未纳入中介事项清单的中介服务事项，规定一律不得作为行政审批的受理条件或前置条件，不得要求申请人提供相关中介服务材料，更加方便群众和企业查阅，以及监督举报。

服务性引导，提高使用率。市人防办作为审批部门，结合事前辅导、帮办代办、窗口咨询等时机，积极引导企业在网上中介超市选取中介机构。如在帮办代办鸿发商贸集团龙达置业有限公司、南阳华炜置业有限公司等8家企业时，人防“窗口”主动引导其在中介超市中选取中介服务机构。今年以来，在办理人防核实认可文件时，有23个项目使用了中介库出具的测绘报告作为核实认可资料，降低了企业业务成本，提升了人防政务服务能力和水平。

下一步，南阳市人防办将持续抓好网上“中介超市”宣传推广应用工作，在办理涉及人防业务时，积极引导申请人在“南阳市网上中介服务超市”选取中介机构，提高人防政务服务质量和效率，优化全市营商环境。