南阳市人防办：“走流程”提高办事效率

近日，南阳市人防办党组书记、主任赵阳，到市行政审批服务中心人防“窗口”“走流程”，当场解决5个堵点、难点问题。

一是调整更新《办事指南》清单。市人防办取消纸质收件材料后，政务服务网上的《办事指南》更新调整完毕。但挂载在市人防办门户网站上的5个高频办理事项的《办事指南》中，仍显示有“收取纸质材料”的表述，造成更新滞后问题。赵阳要求，要立行立改，不能“误导”办事群众，当即更新了办门户网站上的《办事指南》，保证了一致性。

二是解决问题楼盘项目适用非税收入平台问题。按照《关于推广使用河南省非税收入协同工作平台的通知》精神，6月1日起，人防部门费源信息要实时传递至非税收入平台。对于建设人防工程，纳入问题楼盘且采取证缴分离政策的项目，如将缴费信息录入非税收入平台，可能造成人防工程建设完成了，但还要缴费的矛盾。赵阳指出，对于此类问题楼盘项目，要“稳”字当头，妥善化解。项目缴费信息要单独编号，录入非税收入平台时间，要视项目人防工程建设情况和行政执法案例情况确定，切实保障企业合法权益。

三是抓紧移交审批服务工作档案。针对今年以来人防“窗口”审批服务产生的档案“积压”问题，赵阳强调，机关各科要按照分工，审管联动，尽快完成人防审批档案移交问题，确保人防“窗口”环境优美、秩序正规、运转高效。

四是“亲身办理”两个问题楼盘项目。中国石化集团河南油田勘探局、南阳弘亚房地产开发有限公司某项目，均列入问题楼盘项目。赵阳在查看项目当时人防审批情况后，对两家企业宣讲了人防法律法规和政策，分析了问题根源，并提出了化解问题建议。两家企业对化解途径表示理解，均同意按照问题楼盘政策，当即办理了人防相关手续，提高了人防办事效率。