南阳市金融工作局:局长“亲身办” 服务全体验

2023-07-06 富美财经 浏览量:

为深入推进“我为群众办实事”活动,在“零距离”接触中发现问题、解决问题。日前,南阳市金融工作局党组书记、局长王星建带领分管局长、行政审批科长,深入市行政审批服务中心综合窗口,体验本局行政审批事项办理流程。

在政审批服务中心综合窗口,王局长以一名普通市民身份,向综合窗口服务人员咨询“新开设一家典当行”相关手续及流程,全流程体验窗口服务,深入细致了解金融工作局在综合窗口受理事项的运行情况,与行政审批服务中心综合窗口服务人员就推进政务服务流程再造、提升窗口服务效能进行了细致交流,对综合窗口服务人员细致的讲解,热情的服务表示感谢,并对行政审批服务中心窗口工作人员提出了新的要求。

最后王局长叮嘱随行的同志:要严格落实“放管服效”改革,按照“三集中、三到位”和“一窗受理、集成服务”要求,及时更新办理事项,常态化开展“一把手走流程”、“亲身办”活动,在零距离体验中思考,打造“审批最少、流程最优、服务最好”的一流营商环境,为加快建设现代化省域副中心城市提供有力保障。

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