河北三河：医保经办下沉让群众更便捷

近日，在河北廊坊三河市黄土庄镇行政综合服务中心的业务大厅，居民张美云正在医疗保障窗口办理手工零星单据报销业务。递交了相关材料后，张美云在镇医保服务站很快办结了医保报销申报手续。“过去，要办理参保和变更登记需要跑到市里的医保中心，有时候还因为不熟悉流程来回奔波，耗时又费力。现在到镇上就能直接办理，省时也省心。”张美云说。

医保事业事关民生福祉。2023年以来，河北省三河市不断延伸医疗保障“服务末梢”，将城乡居民大病保险、手工零星单据报销、意外伤害协助核实调查取证、参保和变更登记等15项高频医保服务事项下沉到乡镇（街道）行政综合服务中心，补齐乡镇（街道）医保服务短板，让群众享受便捷的“身边医保”。

三河市医疗保障局作为廊坊市三个先行试点之一，自2023年10月开始，各乡镇（街道）便民服务中心统一窗口名称，统一标牌，做到场所固定、人员到位、标识明晰，医保经办服务事项入驻工作顺利完成。

三河市医疗保障局建立健全医保入驻人员日常管理规章制度，做好后勤保障工作，强化入驻人员医保业务培训考核，严格执行国家、省、市医保经办服务清单，根据经办服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准“六统一”要求，全面推行“一窗通办、集成服务”，推动医保公共服务实现“网上办”“就近办”。

“我们搭建起直达乡镇（街道）的医保专网，制定了医保服务事权下沉的事项清单、经办业务流程，并提前对22名医保经办专职人员进行培训，确保医保服务事权放得下、接得住、管得好。”三河市医疗保险管理中心副主任高兴汉介绍说。

医保服务事权下沉，让群众有了更多“医靠”。目前，三河市10个镇和东、西市区均建成医保服务站点，累计接待参保人4万人次，完成业务办理7800余件。（经济日报记者 王胜强 通讯员 王洋洋 ）