区行政服务中心举办政务服务对标银行系统标准化服务流程培训会
2023-07-18 富美财经 浏览量:次
为进一步提升行政审批服务人员政务服务规范化水平,7月12日,特邀银行业务专家来进行服务流程规范培训,区管委会主任助理赵冬,区行政服务中心相关负责人及政务服务中心全体工作人员参会。
本次培训会的主要目的是借鉴银行行业的标准化服务流程,在政务服务中心的运作中加以应用。银行作为服务行业的典范,拥有一套行之有效且实践证明的服务流程规范,希望能够通过学习和借鉴,使政务服务中心的服务流程更加标准化、规范化,提升服务效率,满足广大群众的需求。
在培训会上,银行业务专家讲解分享了银行服务流程的最佳实践和经验,帮助了解标准化服务流程对于提升服务质量的重要性。同时,他们还将对政务服务中心的现有服务流程进行分析和评估,提出改进建议和优化方案,以确保服务流程的高效、便捷。
赵冬要求,提升政务服务质量是政务服务中心标准化服务流程规范建设和优化营商环境建设的重要一环,希望中心的每一位工作人员用心听、用心悟,结合自身工作实际,以热情的服务,为经开区营商环境建设贡献自己的力量,助力政务服务水平再上一个新的台阶。
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