汽车尾灯破损(特斯拉的尾灯裂了，她怀疑……)

4月上旬，崔女士把自己的特斯拉送到宁波海曙区一家汽车装潢店，贴了改色膜。4月底，她发现车子的尾灯损坏了，她怀疑跟贴改色膜有关。

【1818黄金眼】“特斯拉”尾灯损坏 贴改色膜是否有关？

宁波海曙Magic涂装门店 工作人员：有两个人莫名其妙地跑到我店里来，拿着摄像机拍我们。

记者：你告诉他一下，我们是电视台，浙江电视台1818黄金眼的。记者证给你看一下，好吗？

宁波海曙Magic涂装门店 工作人员：看了你也没权利拍我们。

记者：我们是新闻采访。

在宁波海曙区这家Magic涂装门店，店内工作人员看到崔女士和记者来了解情况，立马报了警。崔女士介绍，4月7号，她把自己的特斯拉model3送到门店贴改色膜，花了3000多块钱。

崔女士：4月9号左右它把车还给了我。是在4月底的时候，发现这边尾灯基本上全裂了，四个尾灯。是由于这个膜往里面送进去的时候，送膜送进去的时候，再加上那个烤枪一烤它就开裂了。4S店这边大概报价4个尾灯，大概在8000左右，不含工时费。

崔女士说的4个尾灯，两个位于车尾部两侧角落，还有两个在后备箱盖上。现场查看，尾灯里面有水汽。此外，4个尾灯边角处都有刮擦或是裂纹。崔女士表示，当时贴完改色膜交车时，她没有仔细检查。

崔女士：因为一开始这个灯它裂得不是特别大痕迹，也是出于对它的信任，我没有进行一个检查。洗完车两周，一直存在这个水雾的情况，我当时也没有在意。后来也是朋友提醒说，你这边怎么两边都裂掉了，才发现这个情况。这边希望店家能给我个说法，并且把我这个4个灯全部帮我弄好，包括这个侧门的拉条也是。

现场，崔女士尝试联系门店负责人，对方没有接听，记者给对方发送了信息。后来，警务辅助人员赶到了现场。

辅警：那这个找法院。

晚些时候，门店负责人电话联系了记者。

宁波海曙Magic涂装门店负责人 方先生：来店的时候，因为我确实我们两个双方都没有检查过这个问题。我觉得和施工是没有关系的，店里面开了也有两年多了，特斯拉也贴了100多台，灯我没有拆过。

崔女士表示，她曾和门店以及4S店，进行多方协商。但最终没有达成一致意见。

宁波海曙Magic涂装门店负责人 方先生：特斯拉售后讲，他说排除了它的产品质量问题，排除了雨水腐蚀的问题，他说唯一剩下的要么就是受到外力的影响造成的。他说那两个后备箱盖上，那两个小的那个裂痕，有可能是烤枪烤过之后里面的热空气膨胀，导致它裂开。可能性上去讲，那首先我店里面确实用到了那个热风枪，也确实有对着膜，是需要去烘烤的，但是时间很短，只有零点几秒钟。我说我们站在客户的角度，去处理这个问题的解决问题的角度，那我说那我这边可以做出的让步是，我在那个后备箱盖上那两个灯，我说既然有一定的可能，虽然极小的可能，是那个热风枪烤的，我说那我也不去验证，说究竟是里面破还是外面破，那我就来承担这两个灯的维修费用就好了。

方先生表示，后备箱盖上的两个尾灯，他可以承担维修费用。另外两个尾灯的维修费用，他不愿承担。

宁波海曙Magic涂装门店负责人 方先生：大的那两个，角落里面的那个，明显就是从下往上的一个力顶到它了。首先它这个灯，在之前一次贴膜的时候它是拆过的，去年应该是一年多前，她在其它一家店拆过这个，是受到了一个很大的力才能把它挤成这样子，一个雪花状的一个裂痕。我用到的工具是很小的一个工具，橡胶的一个送膜器，可能跟身份证一样薄，因为太厚的肯定送不进去，宽度可能只有两根筷子那么宽。

崔女士提供了交车时，对方发来的汽车照片。其中有一张拍的是右后角落的灯，照片似乎加了滤镜，细节部分不太清楚。崔女士表示，照片中可以看出，尾灯当时就已经损坏。

宁波海曙Magic涂装门店负责人 方先生：贴完之后是拍过照片的，照片上看出来是一点，就是我也不知道究竟是那个是裂痕还是怎么样。就那一点点，但是跟她现在这个情况，其实是很明显的。我也跟她讲了，但凡有一点可能性是我造成的，我也我会承担。

崔女士：把车交给他真的是出于对他的一种信任，再也不会来这家店。我也会继续进行我一系列的维权。