奥光汽车(疫情防控下，看瑞安企业如何自救)

国内疫情趋稳，但是境外疫情形势仍严峻，何时趋稳还是未知数。在这个特殊时期，外贸企业、汽车行业、餐饮住宿业等均受到了一定程度的打击。日前，市企业家协会走访了奥光集团、胜华波集团等6家企业，了解企业的生产、经营状况。据了解，在外部形势不乐观的情况下，这些企业或走电商渠道，或通过精益管理和机器换人等手段降低生产成本，或挖掘新的市场，积极自救，想方设法走出低谷。

[奥光集团]

自主品牌提升产品附加值 订单下降8.9%，毛利润却增加20%

“疫情对我们外贸部分影响还是比较大的，截至目前，外贸订单同比下降21.9%。”奥光集团负责人林学凑说，奥光集团外贸占比为50%左右，值得庆幸的是，奥光集团电商平台的销量同比增加了30.4%，因此在总订单量上，同比下降仅为8.9%。

奥光集团是国内最大的木质益智玩具出口制造商，2008年国际金融危机后，外需疲软导致国际订单下滑，为消化过剩产能，林学凑决定布局国内市场，而电商成为其内销的主要渠道。疫情之下，众多线下销售渠道都关闭了，正是提前布局电商平台的举措，让奥光集团在此次疫情下，仍能平稳发展。

“我们应该是同行中最早一批做电商的企业。”林学凑说，当时淘宝创业正热，但不少企业还处在电商转型的观望期，他感觉到必须跑在“风口”前才有机会从内销市场分一杯羹。2010年，“奥光”正式进军电商市场，在淘宝开出第一家网店。

让奥光集团有应对此次疫情底气的第二个“法宝”是打造自主品牌。“原本企业全部是OEM生产（代加工），但是代加工的利润太低，生产的主动权都在客户手上。”林学凑说，为了公司的长远发展，奥光集团汇聚欧洲多国设计、研发团队，融合自然、科技、教育的产品开发理念，致力于为全球0-6岁儿童提供环保、安全、益智的木制玩具，推出了自主品牌Top Bright。

2013年，Top Bright迅速“坐上”天猫、京东等平台木质玩具类目销量第一的“交椅”，并拿到“全球网商百强”、“全球网货百强”等荣誉，成为淘宝天猫原创玩具类目唯一的“淘品牌”。

“互联网思维就是用户导向，当前家长们对玩具提出‘智能化’、‘互动性’等更高要求。”林学凑说，老牌企业也不能故步自封，必须抓住市场痛点进行创新，让玩具更加智能和多样化。

今年5月份，奥光集团还将推出另外一个自主品牌——“科学罐头”。该品牌专注于5-12岁儿童科学思维培养及学习能力的提升，依托于美国成熟的STEAM教育理论，研发涵盖了“科学、技术、工程、数学、艺术”五大领域数十个科目的数百款产品，旨在让孩子在玩耍中通过项目式(PBL)和探究式(HIBL)学习，提升记忆力、空间感知力、逻辑推理力，想象力、创造力、解决问题的能力。

“我相信，随着新自主品牌的推出，奥光将抢占更多细分领域的市场，也将进一步提高企业的利润和知名度。”林学凑说。

[大达家居]

流程优化、机器换人 降低生产成本

在浙江大达家居用品有限公司（以下简称大达家居）的生产车间里，各个工序的工作人员正有条不紊地操作着。一条条彩色的毛线，经过机器的加工后，变成了一个个图案各异的面状产品，这些产品后续还要经过缝纫处理和裁剪等工序，最后成为消费者喜爱的地垫等产品。

2月24日，大达家居正式复工，3月初，正式复产，目前产能已恢复80%。大达家居负责人林忠义表示，企业外贸的比例为60%左右，主要出口美日欧，均是疫情重灾区，因此此次疫情对企业的影响较大。目前企业的日产量为5000平方米，而去年同期的日产量为1.1万平方米。

据了解，大达成立于1997年，成立之初就秉承“质量与家居艺术完美融合”的生产和研发理念，经过20余年的发展，已成为我国机织地毯中块毯（地垫）行业的领军级企业，其核心产品“大达地垫”年产能500万平方米。家居一体垫品种齐全，涵盖适合多种居室空间、多系列5000多个花色品种的高、中、低档地垫产品。

“大达家居的产品销售以线下实体店销售为主，今年原本的计划是要增加外贸比例，压缩内销市场的。”林忠义说，突如其来的疫情，打乱大达家居的布局。据了解，目前生产的订单均是去年提前下的单子，大概可以维持一个月左右。目前新订单的意向尚不明确，如果一个月后还没有新订单，就需要停掉部分生产线，降低日常量了。

“值得庆幸的是，多年前我们就开始经营国内市场，若是纯外贸，企业的日子会更难过。”林忠义说。

据悉，大达家居成立之初是做外贸的，2010年开始经营国内市场。林忠义认为，产品在市场上的话语权很重要。纯做外贸时，企业的产品要根据对方的要求来做。国内市场的销售渠道打开之后，话语权就夺回来了。大达家居对于产品的创新，也在一定程度上强化了其市场上的话语权。近年来，大达家居在产品研发和设计上年均投入达到300多万元，革新了近百项地垫生产技术，提高生产效率的同时也简化了生产工序，增加了产品种类。

大达家居通过管理手段，优化生产流程，实现人员岗位精简。另外，他们在去年投入几百万元，通过机器换人，将一条原本需要十几个员工的流水线，减员至2人。这些举措都一定程度上降低了企业的生产成本。

[葡萄园宴会中心]

成为全国首批“安心餐厅”之一 严防控盼云开疫散

3月17日，瑞安市葡萄园宴会中心作为全国首批、温州首家通过“安心餐厅”标准审核的餐饮单位举行发布会，展示了其在疫情这一逆境中转危为机，通过自我加压、查漏补缺完善企业“免疫力”的成果，让市民吃得更安心。

那么“安心餐厅”是如何让消费者安心的？ “除了做好测温、消毒、堂食间距等常规的餐饮行业防疫措施外，‘安心餐厅’的标准更加严苛。” 瑞安葡萄园宴会中心负责人傅银媚说，作为瑞安餐饮龙头企业之一，一直以来，该酒店十分注重环境卫生、食品安全、后厨操作等方面的管理，导入“安心餐厅”的操作指南后，对各个流程予以量化规定，操作更加规范，也更让人放心。比如，过去食物生熟与否靠厨师的经验，如今配备了食物温感器，用数据说话；过去酒店消毒没有设定区域标准，如今洗手间、电梯等空间密闭场所和大厅、走廊等相对透风场所分别实行30分钟和2小时的间隔标准。

“使用公筷公勺给客人一个放心、安心的用餐环境，第二个是倡导一个文明用餐的习惯，第三个是做好防御的工作，大家还是蛮认同的。”傅银媚介绍，从3月17日复工开始，酒店积极落实公筷公勺行动，倡导分餐制；严格执行公共区域、公用物品的消毒，员工佩戴口罩上岗制度；保障消费者的用餐安全，提升消费信心。

“不过复工不表示复产，酒店客人仍然稀少，一天只有四五桌。” 傅银媚表示，“复工至今已一月余，但葡萄园宴会中心的最主要业务‘婚宴’还没有上马，酒店很难维持。”据介绍，对于酒店而言，一年的收入主要有三季，一是年内及春节的收入，二是五一前后的收入，三是国庆节前后的收入。今年酒店已错过第一季，第二季如果再错过，就要等国庆节了，那样酒店就很难能坚持运营下去。

“希望有关部门能伸出援手，也希望企业用乐观的心态，坚守品质，减少开支，确保企业稳定生存到云开疫散。” 傅银媚说。

[五洲汽车商贸集团]

将营销搬到“云”上 拓展高端消费市场

“1至3月份，汽车销售额同比下降40%，售后完成额亦下降30%。4月份逐步回暖，目前已恢复到去年同期的80%左右，总体上是向好的趋势。” 五洲汽车商贸集团有限公司董事长颜锡伍说。

据悉，五洲汽车商贸集团创建于1986年，是一家集汽车、金融、广告等综合性大型集团企业。集团旗下拥有28个全资子公司，集团旗下经营有：宝马、捷豹路虎、凯迪拉克、长安福特、广汽丰田、广汽JEEP、广汽本田、广汽讴歌、通用别克、通用雪佛兰、上汽通用五菱、宝骏汽车、长安欧尚、长安凯程、长安新能源、领克汽车、吉利新能源等17个汽车品牌。

五洲汽车集团一直在做“精”与做“细”两方面持续不断下工夫，对应市场需求，形成了低、中、高端全系列品牌汽车的布局。在社会各界的关心和支持下，五洲汽车于2012年被评为“中国工商联民营企业500强”，2009年至今连续10年蝉联“中国汽车经销商百强”，并先后荣获“中国汽车流通行业经营服务模式创新企业”、“温州市百强企业”、和“瑞安市重点企业”等荣誉。

“目前，因外来务工人员减少，对汽车中低端消费影响较大。”颜锡伍介绍，五洲汽车今年重点开拓汽车高端消费市场，将投入9000多万元在安阳街道建设瑞安第二家宝马专卖店。

针对疫情催化的销售模式转变，五洲汽车为广大客户提供在线看车、咨询、预约试驾、金融服务等诸多服务，还将于今年年底前推出360°车型展厅，消费者可通过一键扫码，在家看车，将营销搬到“云”上。

作为汽车经销商，五洲汽车一直以来在规模经营和完善服务的路上不断深挖和耕耘，取得了不凡的成绩。但在颜锡伍看来，汽车市场竞争日益激烈，市场需求趋于饱和的趋势下，未来汽车经销要谋求更多转型和创新。“过去十年的汽车销售模式已经趋于僵化，经销商的利润也在下降，汽车销售需要更高效、多元的模式。”颜锡伍说。

在这样的思路下，五洲汽车积极响应市人民政府提出的“瑞安市汽车文化走廊”一条街的基础上，在104国道汀田段打造“五洲汽车文创园”（占地面积47亩）。据介绍，该汽车文创园将围绕“汽车租赁”、“高端二手车市场”、“平行进口车”、“新能源汽车”、“城市展厅”、“自主品牌汽车”等板块展开，进一步细分市场需求，传播汽车文化。

[胜华波集团]

开拓重卡市场 订单量减少 产值仍基本维持不变

胜华波集团于2月20日正式复工，3月初的产能复产率达到50%左右，目前已基本上全面恢复生产。

“3月份企业的发货量在36万套左右，4月份预计发货量会在38至39万套之间，稍低于去年的同期水平。”胜华波集团生产副总熊德斌说。据了解，今年胜华波集团在乘用车配件上订单量降幅较大，但是卡车特别是重卡的形势特别好，月销量从去年的6万套上升至9万套，增长率达到50%左右。

“重卡配件的售价要远高于乘用车的配件，因此3至4月份，虽然公司在总订单量上减少了20%，但总产值基本维持不变。”熊德斌说。

据悉，胜华波集团是专业制造汽车配件的公司，集市场开发，产品设计，模具设计制作，产品生产和销售为一体，主要产品有：汽车电动刮水器总成、汽车座椅电机、发电机、玻璃升降器、其它车用电器、化油器、电动天窗，座椅弯管件、轴类HDM及蜗杆等金属件，传感器等各类汽车电机及零部件，其中上海胜华波公司投资建立一流的研发中心,生产中高档轿车雨刮器总成，并可配套自主开发的优质无骨雨刷、座椅电机、玻璃升降器。

熊德斌表示，在特殊时期，胜华波集团仍能保持平稳发展，“机器换人”是功臣之一。生产车间的“机器换人”，提高了生产效率，也让产品质量更上一层楼，赢得了各大整车厂商的青睐。例如，在抛光车间，现有八台抛光机对汽车零部件中的雨刮器接头进行抛光。自胜华波集团引进这八台智能机器后，一个工人就可以同时对四台机器进行操作，节省了不少人力。而在另一边的电枢生产车间内，汽车雨刮器电机的“心脏”电枢也步入了全自动生产。一条生产线仅需一名工人操作，组装、校正等工序全部由机器完成。特别是校正环节，机器手根据计算机测算出的数据，在铁片上挖掉一小块，从而使电枢运行起来更平稳。

[倍发来]

开拓新市场 向工业机器人行业进发

“目前企业的生产线停一半开一半，员工也减少了50%左右。”倍发来负责人黄华飞说，在3月初正式复工复产展开招聘工作时，企业就刻意减少了员工的招收，目前袜子的月产量为几百万双。

据悉，浙江倍发来服饰有限公司（以下简称倍发来）是一家集棉袜研发、设计、生产与营销为一体的现代化生产企业，公司提倡舒适、简约、自然的生活态度，是为追求舒适生活的人群量身打造的贴身服饰品牌。近年来，倍发来在国内棉袜行业迅速崛起，成为行业内的领军企业。

据了解，倍发来外贸的占比高达95%，主要出口俄罗斯、波兰、乌克兰和意大利等国家。企业的终端销售都是自己经营，在国外有众多的门店，因疫情影响，门店基本上全部关闭了。“现在国外的疫情还颇为严重，外贸订单极少，这对公司来说，是极大的打击。”黄华飞说，原本企业内销的份额就极少，国内线上线下的袜子市场也相对饱和，一下子很难有突破。缺少订单的情况下，公司只能将每日生产的产品堆放到仓库中。

据了解，倍发来也曾尝试着通过电商平台，抢占国内市场。“我们曾在淘宝上做过活动，比如9.9元包邮等活动，做活动的时候，产品遭疯抢，短时间内就上万单，但活动本身是亏本的，等恢复到正常价格就又没有人购买了。”倍发来一位工作人员无奈地表示。

东方不亮西方亮。倍发来在去年年底收购了一家生产工业机器人的企业，黄华飞将会把主要的精力放在工业机器人领域，“虽然跨行业经营有一定的难度，但工业机器人是今后发展的大势，发展前景可期。”