汽车大梁焊接(“大车”大梁开裂,服务站说不担心曝光)
2024-05-20 富美财经 浏览量:次
岳师傅有一辆混凝土搅拌车
是2020年4月买的车
福田牌,落地五十来万
现在,这辆混凝土搅拌车停在杭州的服务站里
大梁两侧开裂的位置
已经用钢板焊接加固
前些天检修发现问题时
岳师傅拍了照片
大梁的孔洞位置出现了开裂的情况
岳师傅:肯定是质量问题,我个人是这样认为的。
记者:当时裂在哪里?
岳师傅:当时裂在里面,有四处,主梁都四处。大梁开裂,我个人认为,它这个质保不能为准,也就是说我这个车子开报废,它这个大梁都不应该出问题。
岳师傅告诉记者
车架的保修期是两年
虽然车子已经出保
但他觉得大梁存在质量问题
大梁上方就是混凝土滚筒
印着“搅动容量7.99立方米”
岳师傅:按照标准来的,我们装个六七方的混凝土。
记者:六七方大概多重,几吨?
岳师傅:那可能十七八吨。
记者:荷载几吨?
岳师傅:这个具体数据我不懂,这个总归是在交警的规定下,我们去运输的。
岳师傅说,他找过福田的杭州经销商
对方给出了两个方案
岳师傅:一种方案这样给我去焊好,不要我出一分钱。第二张方案就是他给我弄一根大梁,这个维修费都是我自己承担。
记者:你工时比较大,是吗?
岳师傅:对,它要把罐子吊下来,那个操作就比较复杂一点。
记者:要多少钱?
岳师傅:他的说法可能要七八千。我的意思肯定要他承担,因为这是质量问题造成的,又不是说我开坏的,或者怎么样。
岳师傅当时选择了免费修理
他说事后想想,光是把开裂的部位焊上
还是有点担心
福田汽车服务站 工作人员:我们里面外面全部包了,都加强的,都是厚的钢板,比这个大梁还要厚。
记者:两层?
福田汽车服务站 工作人员:两层。
记者:里外两层?
福田汽车服务站 工作人员:里外两层,夹住这个钢板了,大梁开裂的地方,我们也处理过,这个以后是没有问题的。
服务站的工作人员表示
大梁经过加固焊接,岳师傅不必担心
但岳师傅还是希望经销商免费换根大梁
经销商的赵总回应
他们为了维护客户关系
才提供了免费维修
但岳师傅不能维权过度
福田汽车杭州经销商 赵总:400的电话打到厂里,两个字:自费,也正常,你自己心里也认可。
岳师傅:对。
福田汽车杭州经销商 赵总:我们是因为你,不是你买了很多车,是因为跟你一起的人,买了很多车。两个方案里面,我前面就告诉你了,我可以不管,你可以找新闻媒体来,这两个方案里面,你选一个,你最后说选择修。那我们帮你修好,修好了,你说要曝光,你不能拿厂家怕曝光,一定要厂家不符合要求的,提出你的索赔。
福田汽车杭州经销商 肖经理:这种曝光我也不怕,第一个是什么?《1818黄金眼》我不说每期都看,经常看,咱们这个媒体是比较有良心的媒体,这是第一个。第二个呢,我们拿出事实来说,我那有几张照片,大梁和上方有螺丝紧固的,它的螺丝全是松的,我们买一辆小车,几年了,不去保养它,你说能行吗?我前期也从我们服务站找了保养记录,自从出保一年之后,没有任何4S店的保养记录。可能您说自己换机油,自己换什么,这都没问题,但是大梁的螺丝松了,是必须要紧固的,你不紧固,晃来晃去,我们自己想,上面装了货,下面大梁松了,货跟大梁长期这样扭来扭去,再硬的大梁它也不行的。
岳师傅:我们那边的修理工就说,螺丝只要有就行了,你说松,它开着开着都会松的。
福田汽车杭州经销商 肖经理:螺丝跟耳环一样挂着,我们设计螺丝干嘛?装饰品吗?
福田汽车杭州经销商 赵总:螺栓是紧固作用的,你不能说挂在那里不起作用,没有这个理论,修理工,不管你哪个修理工,修理工也不是专家,你不能作为一种依据。你说质量问题,你也不能作为一种依据,因为你已经用了三年多了,你有质量问题,要断早就断掉了。
肖经理提供了照片
螺丝跟大梁之间存在空隙
他说根据自己的从业经验
大梁断裂应该就是螺丝松动引起的
福田汽车杭州经销商 赵总:维修,正常的大梁焊接我们都有焊的,断掉了,不是一定要换大梁。
记者:这个我想问一下,大梁焊接是厂方的维修方案吗?
福田汽车杭州经销商 赵总:我们是厂家服务站,有经过培训过的。
福田汽车杭州经销商 肖经理:我们就相当于大车的4S店。
肖经理表示,车辆已经出保
从他们提供的两个方案中
岳师傅选择了免费维修
现在修好了又提出要免费更换大梁
他们没法接受
福田汽车杭州经销商 肖经理:我们人文关怀我们已经尽了,已经尽我最大的努力,厂家不承担,哪怕我经销商去承担这个钱,把这个客户去维护好,结果还是把我们《1818黄金眼》请来了,但也没事,《1818黄金眼》这个栏目是很公平公正的。要是这么走,岳老板,我们只能按照保修手册来,您的车已经出保了,我们维修是要收费的。
收费维修,岳师傅不接受
表示会继续维权
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