北京汽车站(客流同比上升五成，北京各大长途客运站设立“暖心服务台”)

红灯笼、中国结、窗花、福字⋯⋯随着春节的临近，六里桥长途客运站候车厅、售票厅、检票口等场所悬灯结彩，喜庆年味儿十足，红红火火、欢乐祥和的新春元素随处可见。

根据测算，今年春运期间，首发集团所属的六里桥、赵公口、四惠、天通苑北客运站将运送进出京旅客近36万人次，相比去年增长了53%。为做好春运保障，各客运站持续关注班线预售情况，适时增加运力，保障旅客出行需求。为保障旅客乘车，客运站加派人员，加开检票口，在服务台、落客区为乘客提供班线咨询服务、加强客运车辆疏导、指挥乘客有序进出站，保障安全有序。

为旅客指路、帮助提运行李、查找班线信息、找寻遗失物品、护送残障人士进站乘车⋯⋯节日期间，各客运站将持续开展“情满旅途”系列活动，通过完善细化便民服务措施，设立“暖心服务台”“党团员先锋岗”等为旅客提供周到服务。为应对雨、雪、雾等特殊天气，首发集团将适时启动应急预案，科学有效处置各类突发情况。

来源：北京日报客户端 记者 李博

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