苏海林(39年警龄铁警老吕坐镇派出所前值班室 细致周到接待旅客暖瓶24小时有热水)
2023-04-25 富美财经 浏览量:次
“83式的裤边有红线,89式的换了好几茬,有红领章的,有金属领花的,还有领章式、肩章式警衔的”,提起自己穿过的警服,老吕如数家珍,也非常乐意给人讲自己警服的故事。
老吕叫吕国强,今年59岁,是北京铁路公安处北京站派出所的一名民警。1983年入警后一直驻守在北京站,一干就是39年。
“前值班室负责接报案,也是派出所的脸面,老吕能撑得起来”,这是同事们对吕国强负责前值班室岗位的评价。火车站里人多事情就多,走散的、遗失物品的、发生纠纷的、醉酒的、拿错物品的、没钱买票求助的……等等应接不暇。有时遇到急性子的旅客,还嫌老吕问的多,说起话来很是刺耳,但老吕却从不置气,而且还要一边安抚,一边尽快解决问题。在他的办公桌旁,暖瓶里的热水是24小时不间断的,冬天冷,每次接待旅客时他都会先给旅客倒杯水,让旅客坐下慢慢说。在他看来,旅客出门在外遇到麻烦心情不好可以理解,当民警的就是应该帮旅客解决问题,让他们的心情好起来。
把旅客当家人,把旅客的事当成自己的事,老吕是这样想的也是这样做的。有一次夜里下起了大雨,一名女旅客急匆匆的跑来北京站派出所报警,称带着5岁的孩子在车站广场的餐馆吃完饭后,自己一个人去了附近的超市买东西,可等她再返回后发现孩子却不见了,说着说着女旅客就哭了。安慰了女旅客后,老吕记下了孩子的体貌特征,便穿起雨衣一个人冲向了北京站广场。20分钟后,老吕抱着孩子回到了派出所。原来小孩见妈妈不回来就自己出去找了,老吕是一家一家店询问后才找到了小孩。虽然裤子和鞋袜都湿了,但看到母子团聚,老吕倍感欣慰。
于细微处见真章,老吕有敏锐的职业嗅觉。1997年,一名“刘姓”男子因穿行北京站1号桥进入线路被带回北京站派出所,细心的老吕在审查时察觉“刘某”眼神飘忽,说话吞吞吐吐。检查“刘某”携带行李物品时,又发现他行李中有一套“军车”牌照,老吕顿觉这个人不简单。调查中,“刘某”称“军车”牌照是他以前收购废品时收来的,用于在新疆乌鲁木齐市烤羊肉串扇风用,但直觉告诉老吕这个人有问题,本着严谨的工作作风,老吕拨通了“刘某”户籍所在地公安机关的电话。经查找,当地公安机关回复老吕查无此人。但同时老吕也获取了一个重要信息,1995年,一个名叫姜某的男子抢劫杀害了一名出租车司机后一直在逃,并传来了一张姜某的照片。虽照片有些模糊,但老李仔细的观察后,觉得和“刘某”非常相似。最终在老吕审问下,“刘某”的心理防线彻底崩溃,主动交代了自己不姓刘姓姜。在外躲避两年来,他是见了警察就紧张、听见警笛响就害怕,吃不好、睡不好,走路都找人少的地方走,夜里还常常会被噩梦警醒。现在讲出了实情,姜某觉得心里反倒平静了。
有一份光就要发一份热。还有8个月,老吕就要退休了。在做好本职工作的同时,老吕还积极发挥传帮带的作用,将自己多年来积累的工作经验倾囊相授给年轻民警。他说,公安事业从来不是一两个人的事业,也不是一代人的事业,需要无数代公安民警不断地传承下去。
北京站派出所前值班室里,老吕依旧把办公桌收拾得干干净净,警服也穿得整整齐齐,暖水瓶里依旧装满了热水,接待旅客报案求助,老吕依旧还是细致周到。有些事不会因为时间和年龄得变化而改变,这是老吕热爱了一辈子的事业。
通讯员 邓有林 苏海林
文/北京青年报记者 匡小颖
编辑/王朝
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