太平洋车险报案(山东保险公司启动大灾理赔应急预案 开通绿色通道24小时受理报案)

大众网济南8月29日讯 此次台风给山东部分地区生产生活带来重要影响。今天，记者从山东省政府新闻办举行的新闻发布会上了解到，省金融办已要求各保险公司开通保险理赔绿色通道，确保24小时受理报案。

省金融办副主任赵理尘说，按照省委、省政府部署要求，省金融办、省农业厅和山东保监局印发了《关于进一步做好“温比亚”等台风保险理赔服务工作的通知》、《省抗灾救灾与恢复重建指挥部保险理赔工作组工作方案》，要求各保险公司抓紧启动大灾理赔应急预案，及时开通保险理赔绿色通道，全力提高工作效率，全力投入现场查勘、定损和理赔工作。按照省抗灾救灾与恢复重建指挥部要求，及时选派保险专家赴灾区参与灾害评估工作。省市县三金融、农业、保监、保险行业协会等部门单位，与各保险公司建立了畅通的通讯联络渠道，积极行动，政企联动，共同推进查勘、定损和理赔工作。

赵理尘说，灾情发生以后，各保险公司迅速启动应急机制，调集人员赶赴灾区一线开展查勘、定损和理赔工作。为保证及时受理群众保险报案，各保险公司大量增加报案受理人工坐席数量，确保24小时受理报案。各保险公司从全省受灾较轻地区和周边省调集大量专业力量和专业设备，充实到查勘、定损一线。人保财险、太平洋财险等保险公司还相继启动直升机、无人机、卫星遥感等新型技术设备，提高查勘、定损工作效率，并组织农业专家深入灾区指导农户开展自救，为灾区恢复生产和降低损失提供有力的保障和支持。

截至29日上午8:00，全省保险理赔报案及受理工作方面，全省财产保险共接到报案82710件，其中车险报案24817件，农业保险报案19692件，家庭财产保险报案13749件，企业财产保险报案808。人身险报案22件。保险赔付工作方面，全省保险公司已赔付金额3121.47万元，其中农业保险赔付42万元，车险赔付2107.67万元，家庭财产保险赔付75.35万元，企业财产保险赔付494.73万元，人身险赔付262.76万元。

下一步，全省保险行业将充分发挥保险保障功能，帮助灾区群众恢复生产生活。各保险公司将严格按照“重合同、守信誉”和“应赔尽赔”的原则，及时受理报案，简化审批环节和理赔要件，提高理赔效率。各保险公司将认真履行保险责任，认真执行保险政策，认真开展保险服务，全力做好报案受理、查勘、定损和理赔，全力投入抗灾救灾与恢复重建工作。（大众网-山东24小时记者 姜洋）