胡慧芳(桑植县2000多名网格员 用行动书写担当作为“新答卷”)

在一线排查住房安全隐患。

红网时刻张家界5月5日讯（通讯员 陈功平）“感谢住建局领导和网格员，终于帮我们把天然气管道送到了家门口，现在只等安装入户了……”5月4日，在桑植县澧源镇民贸系统老旧宿舍小区天然气接线点，一位姓陈的居民高兴地对大家说。

据悉，这个老旧小区，几乎都是20年以前修建的老式旧房子，大部分居民做饭、炒菜等都是使用罐装液化气，给居民日常生活造成不便，而且安全隐患较大。许多群众早在5年前就写报告，迫切要求接通天然气，虽经无数次电话联系，但由于种种原因，一直未能接通燃气管道。

去年下旬，在老旧城区改造中，县住建局领导根据网格员从群众中了解收集到的社情民意，及时为群众解决疑难问题和实际困难。副局长伊杰与燃气公司联系，积极帮忙牵线搭桥，督促燃气公司借巷道改造之际，完善好能源基础设施，争取尽早让老旧小区居民用上天然气，实现群众盼望了多年的心愿。

像这样力所能及，为网格内群众提供贴心服务，竭力为群众办实事解难题的事例数不胜数。去年上旬，澧源镇汪家坪社区网格员胡慧芳在梅尼超市住宅小区巡查时，发现楼梯走道堆满了杂物，便立即请示相关人员到现场查看，责令限期整改。现在这里的楼梯息台不仅宽敞舒服，而且非常干净整洁。

桑植县民贸系统党支部研究落实困难党员救助事项。

近年来，桑植县始终把为民谋幸福作为不变初心，把社会平安稳定作为重要政治任务，牢牢把握建设高水平、高质量发展、平安桑植为目标要求，紧紧牵住网格化管理这个“牛鼻子”，不断破译网格管理“新密码”，整体推进网格化服务管理体系建设，用实际行动书写担当作为“新答卷”。

按照新时代党的建设总要求，该县积极探索基层党建引领平安建设新路径、新模式，大力推行“党建+志愿+网格”融合联动，把加强基层党组织建设与平安建设有机结合，充分发挥广大党员干部在平安建设中的先锋模范作用，切实为网格管理注入新活力。同时，把党建服务嵌入网格，大力推进县、乡镇、村(社区)各党支部阵地标准化建设，夯实基层党组织在平安建设中的战斗堡垒。

文昌街社区走街串巷宣传反电诈知识。

去年以来，该县按照上级指示精神，对所有城乡党组织班子和网格员进行调整优化，配齐配强工作队伍，在全县23个乡镇，298个村和县直机关单位1000多个党组织中跟进铺开。2000多名网格员就位之后，依据巡查、服务事项、指导清单，每天进村入户，走街串巷，步小区进楼栋，积极宣传党的利民、富民、便民政策，帮助群众解决实际困难。

澧源镇文昌街社区网格员谷玲玉在网格中天天传递疫情防疫信息，时刻关注网格内群众动态和建议，及时解答各种问题，还经常穿梭在大街小巷及楼道，倾听居民的心声，帮他们解决诉求。民贸系统党支部网格员紧盯网格内群众动态，时刻掌握群众有什么急事要解决、难事要向上反映，用自己一分一分的付出圆起了为民服务的那颗热忱之心和情怀。

桑植县民贸系统党支部为困难党员、退伍军人陈广星送爱心捐款。

当问起澧源镇汪家坪社区程开珍担任网格负责人以来的感受时，她说：“走进网格问民生，走近群众听民意，眼向网里看，心向网里想，腿向网里走，这就是我理解的网格工作的最基本要求，把脚力、眼力、听力练好了，网格工作才能和群众所想所盼所需合拍。”程开珍夜以继日，用双脚丈量自己的责任区域，了解社情民意，宣传文明知识，协调各种矛盾，被当地群众称为最信任的贴心人。

如今，活跃在红色桑植大地上的2000多名网格员，他们就像一只只勤劳的蜜蜂，穿梭在城乡的每一个角落，把党和政府的惠民、便民政策传递到群众耳边；他们就像军营中的一线哨兵，随时关注着涉及群众切身利益的大事小事，把民情民意第一时间传达给党委政府；他们就像一道道美丽的风景线，协助党委政府把群众的“急难愁盼”化解在基层，让群众切实提升了获得感和幸福感。