审计人员(作为审计人员，有哪些必备的技能？)

审计刚入行时，我没找到可以领着我走路的师傅，手把手教我怎么做审计，如何做好审计。

所以，我也走了不少弯路，许多的技巧靠时间堆积去获得，认知则是在一次次吃亏中慢慢提升。

现在我从事审计工作快12个年头了，虽然还没有到传说中很厉害的地步，但对这一行慢慢有了自己的一套思维方法，知道有关于审计的方方面面，并且有能力为自己的每一年，制定相应的进步路线。

我从来不怀疑，只要在这个行业努力深耕，时间和复利可以带来的宝贵经验，以及财富，虽然前行的道路，有许多未知的困难。

如果，从事审计行业的你，此刻有些迷茫，想知道如何往前走，我就用心和大家聊聊，作为审计人员，有哪些必备的技能？

一、搜索有价值的信息，以及信息处理的能力

当今的网络，充斥着海量的信息。我们不缺信息，我们缺的是如何处理信息的能力。

有多少朋友，能消化掉网盘里躺着的几百G资料？

你是否想过，处理这么多信息，需要耗费的时间和精力。以及，耗费后，你是否就可以获取有价值的信息，并且有效构筑你的思维和认知？

人，之所以能与众不同，是因为每个人的大脑与众不同。大脑如何处理“输入的信息”，并有效输出，这个过程，不同人之间，千差万别。

我们想做的很多事，都建立在这个重要的基础之上。

如何去搜索有价值的信息，以及结构化处理信息？可以尝试这样做：

• 精确画像

想搜索什么信息，目标是为了什么？

将你所需要的信息勾勒出具体的画像，而非漫无目的去寻找。网络海洋浩瀚，一旦失去目标，就极其容易失航。

• 适配信息来源

结合1中的画像，搜索适配的信息来源。

比如，和审计相关的专业类，可以查询视野网站、微信“搜一搜”，知乎搜索，荣大、见微等资本市场信息库搜索，巨潮资讯、证监会、财政部、注会法规库等网站搜索。

你会发现，你所需要的和审计相关的信息，这几个来源几乎可囊括95%以上的有效信息，而且比百度网页搜索效率和质量都要高很多。

• 结构化处理信息

搜索到了相关信息，消化吸收信息也是有难度的。信息呈现出碎片化特征，并可能因为理解上的偏差产生误导等。

所以，结构化处理信息时，要融入自己的思考，以及自身的知识体系。假设，如果你对于审计相关的知识，就是非系统化的，散乱的，那你很难去尝试结构化你所获取的信息。

当你为搜寻想要的信息而感到不知所以时，可以看看上面的内容，练习一下如何结构化信息。

每一次错误的路途，都是为了我们最终能走上坦途。所以，不要停止去“有效”尝试。

慢慢地，你就能很快为你要做的事情，迅速找到所需要的有价值的信息。

二、基本的商业逻辑思考力

通俗一点，就是“职业敏感性”。

不夸张地说，如果脱离“职业敏感性”去做审计，就好像在大海中航行，失去了方向盘，永远上不了岸。

在审计过程中的风险评估阶段，我们使用职业敏感性去评估相关的风险以及程度；在后续的风险应对阶段中，我们使用职业敏感性去发现各种“不合理”和“异常”。

如果不带入职业敏感性，审计底稿就只是一张形式化的Excel，而各项程序也只是为了做而做。

所以，这是做审计必备的技能，并且，这项技能水平越高，越好。

那如何培养自身的“职业敏感性”？

除非你天赋异禀，不然必须依赖于各种项目经验的累积。在做项目的过程中，不断提升这样几种能力，就可以逐步获得高水平的职业敏感性：

• 多积累案例：读审计准则太枯燥，那就不妨多看案例吧。

哪里去找案例？去证监会网站，去注会法规库，找造假、舞弊的案例。从案例中，积累实务中常见的舞弊手法，包括动机、方案、如何破解、处罚等。有这些案例的积累，才能在平时做项目的过程中，更“带感”；

• 多了解商业：写底稿太枯燥？那不妨去和人聊聊，去看看包罗万象的商业。

去和企业里的人聊聊，你会发现换个角度看问题的想法；

去找商业案例，你会发现不同国家、不同行业、不同企业之间的不同之处和相同之处：企业经营管理是怎样的？行业环境又是如何？为什么是这样的商业模式？等等；

• 多了解资本环境、资本市场：之前有个同事，从不看股票，当然也不买。

不买股票其实挺好，炒股风险很大。但不看股票，意味着不是很关心资本市场。

我们做的公众公司，大多都处于资本市场环境中。资本怎么玩，规则是怎样，都能提示出许多财报上舞弊的动机。

因此，多去了解资本市场，可以看宏观、看股票、看债券、看汇率等；

• 多积累有效的实战经验：不一定你做的每个项目，都非常精彩。

有些项目甚至很无聊，只是一堆的程序。但大多时候我们没办法挑选项目。

因此，我们要抱着一种“榨干这个项目的剩余价值”的态度去做项目，试图从中获取“能有所提升”的点，然后记录下来，转化为自己的经验财富。

在了解前述三项的前提下，再去实战时，你会感觉，不一样了。

有思想武装的大脑，做一样的事，会有更多的思维火花闪现。这种做“成”、做“好”的感觉，能提升我们的价值感。

这是第二点非常需要的技能：基本的商业逻辑思考力。有兴趣的朋友也可以点击下述文章进一步了解：

这3个小tips，迅速帮你提升职业判断力

为什么我们总是在画底稿？

三、思考和复盘能力

思考和复盘能力，是指在做审计工作的过程中，融入自己的思考，并及时对自己的工作进行有效复盘的能力。

如果不具备思考和复盘能力，我们就很难完成自我认知的迭代，不会举一反三，只会做一样的事情，单纯地复制所谓的“解决方案”。

一些机械化的工作，思考和复盘能力尚且可以不具备。比如单纯的体力劳动，每天相同操作的脑力劳动等。

但审计工作，如果你一旦不思考，那审计风险就有可能开始滋生。思维懒惰是审计风险产生的根源之一。

比如，这个公司看起来没有什么风险，在银行询证函阶段，就让出纳帮忙去函证，这个过程中，审计风险就产生了。函证控制出现了问题，我们没有办法保证货币资金余额的真实性，也没有做到“勤勉尽责”。

同时，在审计过程中，不同的实务，怎样的会计处理合理？面对不同的审计风险，应设计怎样有效的应对程序？

由于遇到的实务和风险都是形形色色的，只有融入思考以及有效复盘，才能应对这些每天都不重样的问题。

那如何具备思考和复盘的能力？思考，不多说了，就是你是不是走心去做审计。

能从事这个行业，大部分都具备足够的思考力，因此是否用心，也决定了在审计工作中，能否足够思考。

而如何复盘，大家则可以参考这2篇文章：

当结束一个项目时，我会这样复盘......

亲爱的，请精通复盘~

四、沟通和表达能力

刚开始做审计时，大家都跟着项目经理，去各个项目现场做底稿。

项目现场笑呵呵，问客户问题用微信或者QQ，好像沟通和表达完全正常，哪里需要提升呢？

那我就和大家来聊聊几个急需要沟通和表达能力的场景：

1. 客户咨询你一个会计处理问题，但你也不能确定如何处理；
2. 有资料和工作需要项目组同事协助，但是项目组同事说，他已经不在这个项目上了；
3. 识别出项目可能存在的较大风险，需要进行汇报；
4. 审计调整事项，需要和公司沟通；

等等。审计工作中，到处都需要有效沟通以及表达。

就拿上述第一个场景来看，如何来处理这个事项？

首先，了解清楚这个问题的事实情况，以及内部沟通的渠道。

我们需要描述清楚这个问题，包括产生的背景，框架，问题本身和客户需求等；同时要清楚找谁沟通，采用怎样的方式沟通等。

在我们的团队中，根据问题来区分，一般常见问题，QQ群内沟通；复杂问题，群内沟通+书面咨询。这是最常见的项目组内部沟通。

同时，针对这个问题，先自己尝试去寻找答案。

如果自己不思考，只做问题的搬运工，那给你建议的人，或者帮你一起解决问题的人，一次两次还行，次数多了就能看出你缺乏足够的思考力，由此产生负面评价。

当项目组内部沟通获得统一处理意见后，我们就需要和客户去沟通这个问题的处理方式。

这里又需要沟通和表达能力，水平高，能让客户认为你很专业；水平低，则有可能会好心办了坏事。

沟通和表达，是老生常谈了。它融入在平时日常的工作琐碎中，以至于我们都不会特别关注它。

但它又实实在在影响到我们工作中的方方面面，让我们有一种“书到用时方恨少”的感觉。

如何提升沟通和表达能力，大家可以看看小编之前的文章：

如何和客户“斗智斗勇”？

审计时，客户不配合，我该怎么办？

如何在工作中避免琐碎、重复而又低效的沟通？

六年项目管理经验，我总结出有效沟通的三要点

五、管理技能

说到管理这项技能，大家就更无感了。

初来乍到，也不需要管理团队，至于把自己管好，这么大人了，那必定是绰绰有余啊。

而且，管理这个词，很虚。

怎么管理，管理方式等，说起来，都虚无缥缈的，很难落到实处。因此在事务所的工作中，大家对管理的意识普遍不是很强，但这却是一大误区。

审计工作，处处需要管理：

外勤，需要管理时间、人员、交通方式、住宿、和客户沟通等等事项；

做底稿，需要管理待补资料的获取、访谈、发函和细节测试的时间和组织方式；

审计项目，需要管理审计计划、人员、风险、应对程序、审计结论等；

审计团队，需要管理人员发展、晋升情况、团队活动、年终考评等；

而自身的发展以及生活，同样需要管理：

自身发展需要管理时间、目标、职业规划等；

自身生活需要管理习惯、情绪以及和工作之间如何平衡；

管理到处可见，而我们也需要学习管理，通过管理将工作处于一种有序推进的状态中，将团队的力量发挥出来，而不是各自为政，一团散沙。

对于管理，我们不需要制定尽善尽美的目标，但却要清楚这几点：

• 善用规则：没有规矩，不成方圆。

• 在团队和工作的管理上，必须结合流程，制定相应的规则。就和审计中的内控制度一样，制度和规则的存在，让工作中的日常事项按照既定的流程去执行，以免出现各种问题；在事务所执行审计工作，有规则的，按照规则来；如果规则不合理，先执行规则，然后提出建议；如果没有规则，则按照正确方法执行，然后提出制定规则；

• 组织协调：审计工作中的琐碎事项太多了，每一个环节都相互密切连接，如果前面一个环节出错了，可能就会影响到后一环节。因此结合既往经验，不断去优化，去组织协调各类事项，达到最优解；

• 预期管理：许多的负面情绪，大部分都是事实和预期存在的差距所引起的。因此，要善于对预期进行管理。给一个高预期，但事实情况比较差，大家就会有落差。给一个低预期，但事实情况要好些，大家会更容易接受。

• 找到边界：管理中，如果超越边界去做事，也会感到疲累或者无法胜任。确认自己的管理边界、能力边界，先负责做好边界内的事；超越边界之外的事，具体情况具体分析，看怎么来处理更为合适，有时候适当放弃和拒绝也是一种策略。

对于管理，三言两语无法穷尽。但在我们审计工作中，管理之道又尤为重要。

有兴趣的朋友可以看一些管理类书籍，或者在日常生活中有意识地觉察融入生活中的各种“管理”。

六、熟练的办公软件操作能力

最后一项能力，相对来说是较为简单的。

前述5项能力，实际都是软实力，而最后一项，是硬技能，也就是熟练的办公软件操作能力。

对于审计工作而言，Excel是最常用的软件，此外还有一些常见的办公软件，如Word、Pdf等。除了熟练掌握基本的办公软件操作能力之外，还要有这个意识：

软件只是工具，它最终是为你的目标服务，而非成为你的目标本身。因此，不用过分去追求高阶软件，高级工具，也不用去羡慕技术大拿。你只需要能让软件协助你完成最常见的95%以上的工作就行。

比如，Excel的函数有那么多，需要去费劲记忆吗？不需要，一来使用频率不高；二来需要用的时候，百度搜索一下就知道用哪个了。这样可以减轻记忆负担。

找到你平时的工作中，经常需要用到的办公软件操作功能，并去寻找如何迅速、高效、快捷地使用这些功能的方法。

时间就是资源，能帮助你节约大部分时间的，就是好工具，好方法。

上述就是我目前能想到的，作为审计人员，所必须具备的技能。而对于这些技能，我也正在逐步爬坡提升阶段。

最后，希望上述的一些想法， 对你有所帮助。如果你有要补充的，有关于审计人员需要的必备技能，欢迎留言。

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