南阳市文广旅局:聚焦民生需求优化服务效能

2023-04-25 富美财经 浏览量:

倾听基层呼声,聚焦民生需求。南阳市文广旅局通过问卷星微信小程序平台,开展群众文化活动满意度调查,收到良好的社会反响。

征询意见促提升。今年春节群众文化活动调查自2月23日开始至3月2日结束,共收集问卷131216份,总体满意度高达99.4%。部分群众提出了“发扬民俗传统文化”“多往乡下农村走走”“希望政府广泛放开春节期间的老传统,活跃农村的文化市场”等意见建议。根据群众反馈,在2023年开展的“四季村晚”活动,市文广旅局将非遗传承项目、民俗文化等优秀传统节目纳入到村晚活动,推动优质文化服务下沉,活跃农村文化市场。目前卧龙区、唐河县、内乡县、南召县已先后举办了春季村晚,深受群众青睐。

深入调研求提升。组织调研组深入新野县、唐河县、南召县,分别围绕群众性文化活动机制建立情况、四季村晚活动开展情况及基层文化设施效能发挥情况进行调研,为健全群众文化活动机制、提升营商环境公共服务满意度收集第一手资料。第一季度共开展了3次座谈,与7个民间剧团进行了面对面交流,实地查看了市图书馆、市文化馆、新野县图书馆、唐河县文化馆,新野县南召县及中心城区文化中心10余个。根据调研反馈结果,进一步优化了“四季村晚”活动流程,市局提前介入县区示范展示性村晚,安排专业人员对节目编排、舞台效果进行指导,解决了县区文化专业人员力量薄弱问题。

深耕细作优服务。调整优化了部分基层服务内容,将调研成果转化为促进服务效能提升的实际行动。一是印发了公共文化场馆2023年免费开放实施方案,在政府网上公布了51个市级免费开放场馆的名称、地址、值班电话,中心城区2023年新建诸葛书屋20座纳入免费开放场馆名单;调整并公布了最新市级公共文化服务目录,为群众提供更加丰富的公共文化服务内容;二是开展“两馆一院一团”进企业进社区活动,组织市博物院、市图书馆、市文化馆、市曲剧团进企业进社区开展活动,推动优质文化资源下沉,弥补企业、社区文化力量不足问题,助力全市营商环境优化提升。目前市博物馆走进李八庙社区开展公民文明礼仪知识讲座;市图书馆2月10日把宛图讲堂送到溧源社区,邀请著名人文学家李汉秋教授解读《中华传统文化百部经典——儒林外史》。

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