上海银行电话(要提前偿还房贷,上海银行无锡分行为何百般拖延?)
2023-04-26 富美财经 浏览量:次
作者| 深水财经社 李肖
前不久,交通银行一则“提前还房贷要收取还款补偿金”的公告上了热搜,遭到广大网友“怒怼”后,公告仅在官网存在了一天即被删除。
现象的背后,是提前还房贷这种行为的越发普遍。
近日,据江苏政风热线节目报道,无锡一男子欲提前偿还其在上海银行的房贷时,遇到了银行的“拖延大法”,几次沟通未果后寻求了媒体帮助。
据该节目报道,无锡经济开发区的刘先生反映,2年半前,他向上海银行借贷了100多万元用于买房,合同约定30年还清。
最近,刘先生进行了房产交易,需要将房子解押过户,于是他准备将剩余的96万元提前还清。
2023年5月份,刘先生向银行提交申请流程,本以为会很顺利,没想到却一波三折。
在节目连线过程中,刘先生表示:“钱已经放在银行卡里,银行随时可以划走,多等两个月,就要继续还两个月房贷”。
刘先生还透露,在和银行沟通过程中,银行提出过让买他房子的人向银行贷款,通过此种类似交换的方法,来换取提前审批。
最终刘先生表示,自己跑了三四趟银行都没能让事情取得实质性进展,最终打了12345热线才有了结果。
节目现场也连线了上海银行无锡分行的工作人员,该员工表示,贷款满一年的情况下,银行是不会收取违约金的,但提前还款有一个审批流程,从申请到办结,大概需要审批2个月时间。
而同样是上海银行,该栏目记者在线下走访上海银行南京一网点时却得到了不同的回答。
在记者问及提前还款的钱放在账户要等待多久审核时,上海银行南京营业网点工作人员称:“大概也就十几天左右”。
而当记者提及“钱在账户待了十几天,还要继续偿还这段时间的房贷利息”的现实情况时,该工作人员称:“我们上海银行基本上都是这个操作”。
回到节目现场,政风热线主持人也再次连线了上海银行南京分行一位个贷产品经理,紧接着发生的对话堪称经典。
主持人的问题其实很直白,那就是提前还房贷为何这么难?在把款项打到还款账户后,为何要等那么久,等待时间,具体是多久,以及这种等待是不是意味着变相收取“违约金”?
上海银行个贷经理先是阐述了一下“违约金”的定义,接着又科普起了银行“资产负债”的概念,主持人赶紧打住,把问题重新说了一遍,提前还款手续的办理时间到底多久?
上海银行工作人员开始结巴了起来,表示提前还款需要银行方审批,每个银行的情况是不一样的。主持人立马追问:“最长可以到多长时间”?
银行工作人员短暂停顿了一下后,回答道:“最长一个月”,主持人接着问:“最短需要多久?”
银行工作人员:“最短半个月之内”。
在该银行工作人员结巴次数愈发频繁之后,主持人最后抛出一个问题:“银行方面这种操作都是规范的吗?”银行工作人员给出了肯定答复。
节目的后半段,江苏银保监局统信处副处长也参与了进来,就提前还贷难问题发表了来自监管层面的看法。
黄娴萍副处长回应,消费者跟银行会签订按揭贷款的借款合同,在这个合同中,对于提前还款是否收取违约金,都有详细的条款约定,监管部门以具体的合同条款为准,来判断银行是否违规。
据了解,目前大部分银行在合同中约定,对于符合一定条件的提前还贷行为可以不收取违约金,如还贷超过一年或两年时间,或者一年内提前还贷次数不超过两次等。
对于银行是否存在故意拖延或变相不合规收费行为,要结合具体合同和情况来进行判断,如果有银行确实存在变相收费的不合规行为,监管部门将会采取相应的监管措施。
(全球市值研究机构深水财经社独家发布,转载引用请注明出处)
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