汽车投诉电话(汽车消费七大投诉热点曝光这些车投诉量较多)
2023-04-26 富美财经 浏览量:次
根据投诉性质划分,汽车质量、服务合同、售后服务投诉占比超过五成,投诉量分别为542件、504件、488件,是引发投诉的主要原因,也是消费者关注的重点。
▐ 从投诉性质来看,汽车质量、服务合同、售后服务投诉占比超过五成
一是新能源汽车存在行驶中断电、汽车自燃、驾驶系统失灵等安全问题;
二是充电故障、电池质量问题突出;
三是价格变动惹争议,消费者刚签完合同还未提车,所购买车型就降价,导致消费者不满。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/吴采平
编辑/裴莹
监制/何永鹏 任震宇
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