北京将铲除非法“一日游”等旅游乱象

2023-05-05 富美财经 浏览量:

北京4月28日消息(记者 庞婷)4月28日,北京市召开“五一”假期旅游安全服务保障新闻发布会,提示市民和游客要高度警惕线上线下非法揽客、不参加非法“一日游”、不合理低价游。

发布会现场(记者 庞婷 摄)

北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民表示,北京市文旅、文化执法、公安、市场监管、交通执法、城管执法等部门以及属地政府正以零容忍态度,进一步强化“六个聚焦”即:聚焦源头和末端一体化整治、聚焦起点跟团暗访、机动打击、固定点位巡查一体化严打;聚焦线上线下联动治理;聚焦多部门联合叠加处罚;聚焦打源头、铲链条、深挖彻查严打幕后;聚焦“行刑衔接”,坚决铲除非法“一日游”、不合理低价游等旅游乱象存在的土壤。

周卫民提示,低价揽客、虚假宣传、诱导购物是非法“一日游”、不合理低价游等旅游乱象的典型欺诈模式,市民和游客需严防社会无旅行社资质的机构和个人线上线下,打着低价旅游、送门票、送礼品的幌子,实为通过虚假宣传诱骗游客特别是老年游客购物上当。提示市民和游客报名参团时,要选择合法旅游网站,不参与微信微博、小区微信群等网上无旅行社资质的机构和个人非法组织的旅游团。参加团队游,请选择证照齐全、优质诚信的正规旅行社,务必签订正规的旅游合同,确定行程景点、交通工具、餐饮住宿等内容,拒绝未经同意的行程外购物,保存好消费票据与购物凭证,以防发生纠纷无据可依。正规旅行社要合规经营、提升服务,市民和游客遇旅游纠纷,可向文旅部门或12345市民服务热线投诉。

“北京市将坚决打击非法票务‘黄牛’。”周卫民表示,热点景区和热门演出的非法票务“黄牛”,雇人抢票和软件刷票再高价转卖,严重损害了游客和观众的消费权益,扰乱了票务市场秩序,有关部门坚持源头治理、系统治理、依法治理、坚决打击。

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