盲盒真的能救万物吗？

如果你有大量尾货库存无法清理，有没有很好的变现方式?

互联网经济给出的解决方案是：盲盒!

为利用好2023年久违的旅游热度，最近飞猪再次推出机票盲盒。

可惜，也是第一个翻车热搜。

多位网友反应，飞猪机票活动“扎”到的机票，不仅目的地随机，出发地也是随机抽取。还有不少网友抽不到出发地，称“点了好几次还是没点中哪里起飞”。

即使退款也需要等到4月28号，耗时将近一个月。

盲盒，从日本商场的“福袋”发展到ACG领域，受众开始偏向二次元。

后来经国内的潮玩市场“发扬光大”，收割到一众热爱潮玩的年轻人。

随着五花八门的盲盒兴起，覆盖的消费人群越来越庞大。

小学生会买校门口的文具盲盒、咕卡盲盒，打工人会购一份外卖盲盒做午餐，服装盲盒里包含了男女老少、春夏秋冬的各个款式……日常消费随处可见盲盒形式。

从线下自助式盲盒机到线上盲盒抽奖，盲盒的消费方式也发生了变化。

只不过千变万化，韭菜照割……

01 为什么要买盲盒?

不久前，山东泰安一学校学生晒出了学校食堂设置的美食盲盒墙。

食堂将淮南牛肉汤、焖鸡米饭、老陕面馆、扬州炒饭、五谷鱼粉、肉夹馍等食堂美食标注在墙上。不知道吃什么就可以拍下按钮，让机器替人做主。

看上去无比鸡肋，但对患有选择困难症的人来说实在是一项伟大发明。

而早在2020年，90后的菜场摊主王笑宇就想到推出“蔬菜盲盒”，解决“今天吃什么”的世纪难题。

“现在很多年轻人来菜场都不知道买什么，还让我们给推荐下，那不如我就做个‘菜场盲盒’。线上下单，餐餐都有惊喜。”王笑宇有提到：“有的时候我也会加一些额外的菜或者肉，也算是给顾客制造一点小惊喜吧”。

除了能“治好我的选择困难症”，盲盒带来的惊喜感、新鲜感让这一玩法永葆活力。

向来走在潮流前沿的茶饮圈早就关注到了盲盒玩法，“奶茶盲盒”“咖啡盲盒”等层出不穷。

“茶饮盲盒”主要有两种。

一种就是盲在茶饮或小料上;另一种则盲在赠品上，例如蜜菓的奶茶杯是双层设计，有机会在杯子里拆出口红、眼影、发卡、门票等礼品，小红书上口口相传的“开到Dior口红”的欧皇故事让多少人趋之若鹜。

当然也有商家两者兼备，既解决“喝什么”的难题，也能让消费者在附赠的玩偶、杯子等礼品上收获惊喜。有不少网友表示也可以在备注里“许愿”，说不定老板会满足你的心愿。

不少消费品牌也安排了盲盒机，一边是专卖店吸引到了客流，另一边是消费者觉得“物超所值”，看似“双赢”的盲盒深藏功与名。

不少盲盒生意成了商家和消费者的双向奔赴。

盲盒玩法是近几年民航“救市”的创新之举。

中联航推出了“盲盒飞行家”“随心飞”等产品;南航开售“畅游中国”;春秋航空推出“想飞就飞5.0”套票，事件大多集中在3-6月的“传统民航淡季”，覆盖到清明、五一假期、端午等多个假期。

乘客让渡部分选择权，航司提供低价服务，各取所需。

4月份开始，有关“机票盲盒”的话题更是频频引起热议。一方面得益于旅游复苏，另一方面少不了OTA平台声势浩大的宣传。

OTA平台中，最早是2021年同程旅行推出“机票目的地盲盒”活动，98元一张机票，自选出发地，目的地随机，时间随机，若所开机票不符合要求，可全额退款。

2023年，“救市”已经不是旅游业关键词，OTA平台们还是没放过“机票盲盒”这一可以快速拉新的玩法。

飞猪APP推出五一酷旅行“扔飞镖、赢机票”活动，用户支付66元可获得2支飞镖，投掷飞镖扎目的地/出发地各1次，“扎到哪，就去哪”，共限量10万张免费机票。

飞猪的拉新意图非常明显。规则显示，如果对机票不满意，可通过好友助力再获得飞镖，通过助力获得飞镖的次数不限。如未扎中/未兑换，费用在4月28日前自动退回。

小宋对出发地和目的地没什么执念，打算在上半年休年假的他合计了一下，一张机票66元，扣除50元的机建燃油费，几乎等于一张机票只要16元。

更让他心动的是“机票盲盒”不确定性带来的刺激。

抖音网红@羊毛月在他的一期买了机票盲盒的vlog里说“如果没有这个盲盒，我可能这辈子都想不到要去汉中”。

但是，有人追求不确定性，有人消费盲盒就是奔着那一个确定的结果来的。

02 一发入魂，一入深似海

潮玩带火盲盒后，“幸运盒子”“心愿先生”“幸运测试机”“幸运福袋”等盲盒机在各大商场、购物中心随处可见。

30元/次的自动售卖机上往往印着大牌口红、苹果手机、单反相机、平衡车等图样。为了开出终极大奖，有人不惜花费数千元清空机器。

泡泡玛特在招股书上披露的数据显示，近70%的潮流玩具消费者会因为想要某一特定手办而购买盲盒三次以上。

潮玩盲盒的款式是固定的，运气好能抽到隐藏款，运气不好也不会离谱到哪里去。各花入各眼，实在不喜欢大可以自己在二手平台挂出去。

但盲盒机抽奖，一入深似海。

用30元撬动3000+元的终极大奖这件事，极具诱惑力，但大多数人的30元换来的可能是味道刺鼻的护手霜、均价不到3元的头绳、拼多多都搜不出相同品牌的口红……

线下盲盒三无产品的实物冲击还能让部分人吃一堑长一智，线上电子化的盲盒机在激发购买率和复购率上更有一手，“一发入魂”“稳赚不赔”的诱惑下甚至能让电子盲盒机变成以小博大的拼运气。

有专家指出，盲盒虽是特殊商品但无特权，盲盒模式本身就带有一定的赌的性质，商家通过一些不确定因素或噱头去诱导消费者大量购买，容易诱发消费者非理性。这种模式风险极高。

诱导消费、规则不透明、抽中不发货、霸王协议等现象上成为不少盲盒类小程序、APP的普遍问题。

有B站会员曾在站内发文@B站董事长兼CEO陈睿、控诉魔力赏(B站的在线盲盒业务)：“十来天在魔力赏花了两万多，一个价值几百块钱以上的东西都没”。

而据新浪科技报道，有B站内部人士称会员购盲盒业务“魔力赏”已占B站电商营收的80%，B站内部对这个项目的定位就是营收工具，以及用来拉新。

盲盒生意，到底让谁稳赚不赔了?

03 盲盒的消费密码还有效吗

前几年的“口红机”“盲盒机”“福袋机”被包装成“低成本，高回报”的创业项目。

每台机器售价6000元至9000元不等，除了消费者抽盲盒会产生利润，机器本身自带的液晶显示屏可以24小时投放广告也能增加收入。

但随着越来越多的消费者在抽到的廉价商品上吃过亏，不会第二次上当受骗，想躺着挣钱的创业者们被宣告此路不通。

泡泡玛特、魔力赏等电子盲盒创造的财富神话让效仿者纷纷入局。

只不过效仿者们推出的39元、59元、199元抽话费、苹果全家桶、抽特斯拉Model Y、戴森吹风机等活动在透明度为零的互联网黑箱下被质疑。

某地市场监督管理局曾以消费侵权行为向某公司下发处罚书，罚款1万元。

该公司在支付宝小程序“开开乐”和微信小程序“天天开开乐”对外进行销售盲盒，从2023年3月中旬到2023年5月20日，销售盲盒共计获得收入为37.5万元。

而处罚书显示，该公司的所有产品都未如实标注中奖概率，抽查其极品款中奖概率标注为0.01%，但实际中奖概率为0.005%。

也就是说，每卖出10万个9.9元的盲盒，游戏商收入99万元，只会提供5个类似AirPods蓝牙耳机这样的奖品。

老话说“南京到北京，买的没有卖的精。”盲盒的刺激追求不得。

不过在普通销售行为中加入盲盒玩法仍然有市场。

有网友在二手平台出手闲置颜料，一直卖不出去，后来换成三份画材盲盒，没想到几天就全部卖出去了。

盲盒成为“清仓财富密码”已经不是什么秘密。

大家心照不宣地默认超市的面包盲盒是临期食品，服装品牌的包邮盲盒是过季、断码、下架款式。

不少人买盲盒款式先降低自己的心理预期，不然比惊喜更多的是惊吓。

翻车才是常态，保本只是奢望。

39.9块两件的服装盲盒、29.9包邮有机会开出手机平板的盲盒、19.9苹果手机盲盒……“你是闭着眼买的，商家是睁着眼睛放的”;

麻辣烫盲盒、奶茶盲盒、一荤两素中餐盲盒……盲盒只有正价产品的一半的话，是不是该担心担心他的价值了。

2007年，新加坡一家饮品公司推出两款名为“Whatever”和“Anything”的饮料。

“Anything”款式中包括可乐、柠檬可乐、无酒精啤酒等6种饮品在内的碳酸饮料;而“Whatever”则指的是包括柠檬茶、茉莉蜜茶、白葡萄茶等6种饮品在内的非碳酸饮料。

该款饮料在新加坡、马来西亚大受欢迎，上线第一个月就完成了公司设定的全年销售目标。

然而由于味道比较淡、一直没有新口味更新等原因“Whatever”和“Anything”系列饮料最终于2012年停产。

哪怕在盲盒玩法的噱头下获得了成功，产品才是根本，创新才能有所突破。

盲盒不是解决一切问题的万能钥匙。