车企数字化转型新探索 汽车之家联合东风日产共创品牌私域空间

随着智能化、网联化的发展,汽车行业数字化转型已经进入深水区,各家车企纷纷以“用户”为中心,借助互联网平台的数字化核心打法,深度布局私域运营,突出用户价值,实现正向增长。

4月10日,东风日产汽车销售有限公司(简称东风日产)到访汽车之家,就最新产品新车上市的营销合作进行交流,并启动用户运营共创项目,全面推进数字化转型背景下的用户运营业务。东风日产用户运营中心副部长张劲华、汽车之家主机厂事业部营销业务VP黄河及双方主要业务负责人出席,共同探讨构建用户全生命周期的车生活空间。

据了解,作为一家领先的年轻车企,东风日产致力于构建“人·车·生活”智慧出行生态圈,秉承“共创价值、共谋福祉”的企业使命,累计拥有超过1500万客户,稳居行业第一阵营。2023年,东风日产将在混电领域鼎力发展,推出更多车型。对于即将上市的新车规划及用户端的精准传播,东风日产相关负责人与汽车之家各频道编辑进行交流并达成共识,后续将在新车上市传播阶段,充分借鉴汽车之家数科产品打造的品牌私域空间,利用用户动作布局资源,从公域资源引入流量,私域资源裂变增长;以产品为本,让用户充分感知新品的技术实力和产品魅力,塑造诚意标签,提升用户留存转化效率,实现市场和用户口碑的双赢。

成立于2005年的汽车之家,已经发展成为“内容生态+工具服务+交易平台”的一站式汽车生活服务提供商,依托自身数据及科技优势开发的系列数科产品,助力主机厂数字化转型。2023年,凭借销售力、产品力和组织力的战略支持,汽车之家在数据产品领域加大资源投入,业务增长显著,已经与中国市场超过一半的汽车品牌建立合作。其中,品牌私域空间产品线致力于为主机厂建立专属的品牌私域阵地,以满足品牌精细化运营的需求,用户可在品牌私域空间互动交流,分享学习,并享受品牌带来的权益福利。

在联合营销推广方面,双方将在各自业务领域扩大合作深度和广度,实现资源共享、优势互补、互利共赢。汽车之家将成为连接品牌和粉丝的桥梁,从品牌营销活动、用户优质内容、KOC持续培育及传播等方面发力,聚焦潜客购买心智,讲好用户故事,激活品牌忠诚度,赋能东风日产新车上市传播,提升整体品牌影响力。

以长期良好的合作为基础,双方举行品牌私域空间合作及日产智联App入驻启动仪式,打造行业首个用户标签体系,实现粉丝价值运营。通过双方产品能力对接,品牌私域空间粉丝与东风日产用户将打通积分、活动内容等,实现用户分层成长及精细化管理、直播内容共创,突破汽车市场私域运营现状困境,驱动用户活跃度,并形成有效转化。

对于双方携手打造的新合作,东风日产张劲华表示,东风日产与汽车之家的企业发展理念高度契合。汽车之家是国内领先的汽车互联网服务平台,而东风日产则紧密关注用户需求和体验。面向未来,东风日产将不断为中国消费者提供先进、可靠的汽车产品,带来更自信、更互联的美好出行生活。

汽车之家高级副总裁杨嵩也对新模式充满期待,他指出,汽车之家一直致力于为客户及用户提供全方位、个性化的服务。这次合作,将在探索数字化赋能客户私域运营的基础上,更深入地了解用户需求,并以此次合作为基础,为更多客户带来更加优秀的服务。