七旬婆婆称被游说购200万元保健品 消委会跟进

2023-05-07 富美财经 浏览量:

一名七旬婆婆早前晕倒入院,被家人揭发她在十年间,于一间标榜健康食品及护肤品的商户花费近200万元,买入逾2000樽保健品,怀疑有人硬销令婆婆作出“不合理行为”。事件引起社会热议。不过,该商户则指婆婆言论有损商誉,会保留法律追究权利。  70多岁的陈婆婆(化名)接受媒体访问,指控在该商户的推销下,令她十多年来在该商户购买逾2000樽保健品,目前还有逾1200樽寄存在商户仓库。她接受传媒访问说,“感到很困扰,像无底深潭,永远都跳不出去!”婆婆称每次往拿货,都有职员再推销,形容为“或者一辈子都吃不完”。若以一樽保健品有100粒估计,一般一个月食完,2000樽的话便需要吃166年。  陈婆婆十多年前首次在该商户购买保健品服用,其后曾购入逾25万元的减肥疗程,但她与家人做过减肥疗程后认为并不适合,向商户申请退款但遭拒绝,当时职员向她提出可补回差价购买保健品,一买便是8种共330樽。婆婆称职员指吃不完可提供寄存服务,有需要时可到专柜取货。不过,她每次取货时,职员都会游说她再买不同保健品。  陈婆婆展示的产品和单据等资料,她购买的产品包括6款鱼油、2款明目产品,以及其他丸装保健品和酵素饮品等。以她已取的12款产品的服用量计算,她每日便要食多达44至150粒。  海关:若发现违例即执法  涉事商户指控婆婆的言论损害商誉,称会保留法律追究的权利。  消委会对事件表示关注,由于涉及的金额和货量较大,长达近十年,会尽力协助事主。如商户知悉消费者因年纪老迈而判断力受影响,仍利用此弱点,使其不停进行远超所需的交易,或可构成《不合情理合约条例》下的“不合情理行为”。  海关回复查询表示,暂未接获相关举报,但已立即作出跟进,主动联络消委会了解事件,如发现违反《商品说明条例》的情况,会采取适当的执法行动。

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