品牌大咖说｜黄金宝：以匠心做强品牌才能持续为消费者创造价值

中新经纬4月7日电 题：以匠心做强品牌才能持续为消费者创造价值

作者 黄金宝 中新经纬特约专家、三生(中国)董事长

近年来，持续推动中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变的方向已成为共识。在中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》中，“品牌”一词出现了38次，并明确到2025年，形成一大批质量过硬、优势明显的中国品牌，品牌已成为高质量发展的重要象征。

伴随着中国经济的快速腾飞、“健康中国”战略的深入推进和对弘扬中医药养生文化的重视，拥有全球重要消费市场的中国，迎来了本土品牌的黄金时代，背后是一批批新国货品牌的迅速崛起。

作为一家深耕大健康领域的企业，三生(中国)一直以“推动大健康产业高质量发展，增进民生福祉，提高人民生活品质”为己任，围绕着“全生命周期精准健康管理”匠心做好产品，做大品牌，持续地为我们的顾客、伙伴和社会创造价值，以行动贯彻落实“品牌强国”战略。

我认为，做强品牌，必须注重三个方面。

一是“做好产品，产品做好”。为消费者创造价值，是一个品牌立足的根本。三生一直秉承着“做好产品，产品做好”的理念，致力于为消费者提供能够带来健康价值的好产品，以优质的产品占领新国货的黄金赛道，成为健康领域的国货之光。

二十余年的积累和沉淀，三生产品的背后是全球优势资源的整合，重金建设的全球生产基地，倾力搭建的全球科研平台，严格管控的质量管理体系，全面严守的产业链品质……每一步，都是源于“匠心”打造产品的初衷。

在这个仿佛稍有迟疑就会落后的时代，一个品牌想要脱颖而出，除了要顺应时代发展的趋势，更要坚持品牌原有的态度，去完善和提升产品的每一个细节，遵循商业的本源，沉下心，做高质量、高附加值的产品给消费者，消费者会感受到品牌的用心与诚意。

二是“深挖价值，做强品牌”。随着时代的进步，消费者的需求也在不断升级。在这样的背景下，企业不仅要满足于提供好产品，更需要一种全新的商业价值观，来把品牌打造成为被市场所喜欢、被消费者所认可的好品牌——这需要投入资源、洞察市场需求、研究客户心理、加快科技攻关、匠心打磨品牌。

带着这样的目标，我们不断地从品牌端发出全新的思考：为什么很多红极一时的品牌，有的后继乏力默默无闻甚至消失无踪，而有的却能穿越周期屹立不倒，持续地为消费者解决问题、创造价值，恒久地打动人心？

一方面，品牌作为一种用户情感链接，首先要向用户提供优质的理性价值，真正解决他们的问题，这是用户形成品牌情感的基础。这其中，品牌需要有显著的价值差异化，没有这种价值差异化，理性的用户就会离你而去。其次，品牌能向用户提供感性价值，让他们有很好的情感体验。

以三生旗下的东方素养来说，我们认准了“专注科学植物营养”这一个方向，为消费者解决的是当下食源不安全、营养不均衡等问题——在这个细分赛道，它不仅打造出丰富的植物类营养品，成为了行业中应用食源肽最多的企业，还开创性地将“植物+肽”这种前沿营养科技应用到产品中。

另一方面，品牌面前，金杯银杯不如好口碑。这个时代会变，企业会变，产品的供应链会变、产品的配方组合会变，但用户追求美好生活体验的需求不会变。如果企业所创造的品牌，能让大家的生活变得更加美好，那就是作为一个品牌最值得骄傲的事情。

三是“与时俱进，科技引领”。从前消费者选产品主要看产品的功能、性价比、耐用性；现在的消费者不仅关注功能性诉求，还关注内容、服务、参与度、社交体验……只有真正具有个性化、场景化、互动化、内容化的产品和品牌才能脱颖而出。

值得注意的是，数字化时代，品牌深度嵌入人们的生活，品牌会推出“全景体验”，在人们生活的各个场景出现，这就要求企业必须要升维，提升自己的能量、科技水平和服务触点。

在这样的背景下，企业应该在数字化转型和升级方面进行积极探索，全面实现交易线上化、服务线上化、工具线上化、交易流程简便化等服务……持续技术创新、服务创新，推出更多触点、更新形式、更多乐趣的服务，为广大消费者创造更便利、更贴心、更标准、更全面的高质量体验。

我相信，自身坚持不懈的追求和来自消费者的信赖与肯定，一定会成为不断成长的动力和可持续发展的推动力。未来，我们将以更大的力度、更实的举措，更加全面、更加深入地推进品牌创新发展，为建设品牌强国作出应有的贡献。(中新经纬APP)

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