南阳市财政局:宛城区财政局领导班子常态化开展“亲身办”体验活动

2023-04-18 富美财经 浏览量:

为扎实开展“观念能力作风提升年”活动,查找和解决政务服务堵点、难题,促进财政审批服务提质增效,助力宛城区打造一流营商环境,4月12日上午,宛城区财政局党组成员、副局长徐云清带领相关同志到区行政审批中心财政局业务窗口开展“亲身办”活动,“沉浸式”体验中介代理记账机构审批业务流程。

徐云清以工作人员身份面对面为前来咨询的办事群众解答了疑惑,并辅导代理记账公司进行网上申请填报,他还向企业办事人员询问了总体感受:“觉得现在办理业务方不方便?办事指南是否简明易懂?办事流程是否清晰公开?”办事人员表示,“现在《代理记账许可证书》的审批、年审、变更等业务办理的效率越来越高了,还有业务人员在旁边指导,让我们切实感受到宛城区营商环境正在不断改善。” 体验结束后,徐云清对财政局窗口整体工作水平予以充分肯定,他指出,要以创先争优的意识,持续深化“一件事一次办”改革,进一步简化优化办事流程,集中高效推进“互联网+”,拓展服务范围,主动发现和破解群众、企业办事过程中的堵点、难题,助推财政局优化营商环境工作再上新台阶。

随后,在与区行政审批中心领导的座谈中,徐云清表示,希望财政局与行政审批中心继续找好工作的结合点,推动政务服务规范化、标准化,努力为企业和群众提供高质高效的服务,让企业群众好办事、办成事。同时,区财政局将持续加大对窗口工作支持力度,把财政窗口打造成群众满意窗口、优秀品牌窗口。

下一步,宛城区财政局将常态化开展“亲身办”体验活动,通过为群众提供“零距离”服务的方式,在服务过程中充分听取群众感受和需求,全面查找梳理办理流程“痛点”“堵点”“难点”,强化服务措施,优化服务流程,切实增强办事企业和群众满意度、幸福感。

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