明德物业(明德物业:明德风尚 至善致远)
2023-05-12 富美财经 浏览量:次
明德物业提供的不仅仅是服务,而且是文明。企业员工必须是有道德的人,才可能创造文明。
与教育有缘 成就高校物业品牌
《礼记・大学》开篇:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”2004年,刘德明创办明德物业,“明德”二字取自于此,更以此为企业核心价值观。
源于《大学》,与大学结缘。2005年,从服务山东师范大学至今,明德物业率先提出“大物业”“大后勤”的概念,定位“学苑管家”,以做“中国高校物业管理第一品牌”为企业愿景,深耕校园物业服务,乘着中国教育后勤社会化改革的东风快速发展,目前服务吉林大学、华中科技大学、山东大学、北京理工大学等近200所高校,是目前国内管理高校最多的物业服务企业。
明德物业通过“物业+专业”的发展理念,为学校提供“大物业”服务,并不断推进“四化”建设,即管理数字化、服务专业化、流程标准化、操作机械化,通过引入机械化操作,打造“明德至善云”管理平台搭建智慧校园服务平台,落地标准化流程,提供各种专业服务,推进校园物业管理的转型升级。
同时,明德将企业文化与校园文化相融合,设立奖学金、助学金,传播“明德”文化,以三服务三育人为宗旨,植根大学,得到广大师生的认可。在“全国校园物业服务百强单位(企业)”名列第一。
标准领航 推动服务品质升级
格物致知,固守匠心。明德物业成立之初,刘德明就提出了“一生只做一件事”的理念,服务为先,品质为本,专注物业管理领域,研发标准。
2014年,明德物业率先发布企业标准,2017年,成为山东省内首家通过国家服务标准化试点单位验收的物业企业。企业内部通过“三会一课”制度,图解手册、视频等形式,大力推进标准化落地,提升员工素质,提高服务水平和服务品质。
除了企业内部标准化建设,明德物业承担了行业标准的起草工作。刘德明担任全国物业服务标准化技术委员会委员,中国物业管理协会标准化工作委员会专家委员会委员,中国教育后勤协会标准化技术委员会委员。明德物业作为起草单位,承担了《山东省高校物业管理服务标准》《山东省中小学物业管理服务标准》的编写工作。这两项地方标准于2011年在全国率先颁布。
明德物业作为中国教育后勤协会物业管理专业委员会秘书长单位,牵头与中国物业管理协会共同编写《物业管理指南——高校物业》,并正在组织编写高校物业管理团体标准。
建言献策 直击行业痛点难点
2018年3月,刘德明当选政协第十二届山东省委员会委员,积极履行职责,建言献策。他针对行业深入调研,提出《关于进一步促进我省物业管理行业发展的建议》《关于进一步完善我省政府采购管理机制的建议》两份提案。刘德明提出,要“四力并发”解决民营企业融资难、融资贵难题;要发扬“店小二”精神,让政策真正惠及民营企业;完善政策措施,破解物业企业三重困局;政府采购要让“阳光下的交易”实至名归。会议期间,刘德明的提案得到了行业和媒体的广泛关注,齐鲁网、联合日报、山东工人报、山东卫视、齐鲁网等媒体纷纷报道。
精品服务人民 明德引领风尚
2019年是明德物业成立15周年,站在新起点上,刘德明提出,明德物业要不忘初心,常怀诚心,固守匠心,坚定信心,吹响二次创业的号角。服务为本,品质为先,标准领航,科技为翼,资本为赢,坚持明德物业的业态特色,弘扬明德精神,奉献精品服务,做中国高校物业管理第一品牌,做新时代中国公共服务的领军企业。
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