劳资关系恶化 乘客权益受损
2023-05-15 富美财经 浏览量:次
国泰航空自2020年疫下大裁员后,员工薪酬待遇大减,有机师被指在升降期间“慢动作”滑行“呃锺”,借此增加额外加班费。有人力资源顾问认为事件反映劳资关系恶化,导致乘客权益受损。 网民纷表示遇同样经历 事件经报道后,有网民在社交平台指身有同感,“难怪我三月尾去新加坡(飞机)在地面行走35分锺”、“在台湾起飞都行走半小时”。 对于机师的行为,网民意见两极,有矛头指向国泰航空及飞机师,“我不会怪责员工,是那些公司剥削人,才会这样,管理层决策错误”、“你的公司政策如何,你的员工行动也必如何”;另有网民批评机师做法自私,“不高兴可以不做,但不可以罔顾公司和乘客”、“不应该给机会,立刻解雇,不能每次都这样玩!” 资深人力资源顾问周绮萍指出,今次事件中完全反映雇员有抵抗心理,她形容是“上有政策、下有对策”,故意将滑行时间拉长,自然会影响顾客感受及服务质素,她认为公司应与员工沟通,例如公司方面中长期打算、计划等,增加员工福利等,若制定时间表相信可逐步恢复员工信心。
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