南阳市医保局：组织召开医疗保险参保缴费疑难问题协调会

为进一步提升医疗保障公共服务水平，解决人民群众在基本医疗保险参保过程中存在的热点、堵点、难点问题，5月10日，南阳市医疗保障局主动邀请市税务局联合召开“医疗保险参保缴费疑难问题”协调会。南阳市医疗保障局党组成员、副局长路钢、市医疗保险中心书记许斌、局行政审批科相关人员，市税务局第二分局局长陈鹏及第一分局相关工作人员参加了会议。

会上，双方就医保系统和税务系统数据对接及群众月末缴费到账迟缓影响医保待遇等问题进行了详细探讨。双方本着“以人民为中心”的服务理念，勇于担当，敢于创新，最终形成一致意见，由双方分别向省级主管部门反映，解决省平台数据传输不能实时同步的问题；在省平台问题未解决前，双方创新工作方式方法，通过线下传输、“面对面”解决等方式，实时解决参保企业和群众在医保缴费中存在的各类问题，确保参保人员及时享受医保待遇。同时，市医疗保障局将探索通过改变征缴方式来解决系统到账慢造成的待遇封锁问题。

路钢指出，医保部门和税务部门作为政务服务中的主力军，应建立“部门联动、协同共享”的常态化工作机制，聚焦参保企业和群众缴费中存在热点难点堵点问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向，追求更高的效率、更优的服务，使我市医疗保险征缴工作再上新台阶。陈鹏对此深感认同，并表示双方要加强合作、携手共进，共同做好“参保一件事”。

下一步，南阳市医疗保障局将在市委、市政府的坚强领导下，与市直相关部门深度合作，合力做好“一件事”集成服务，持续优化全市医疗保障公共服务，为企业发展、群众幸福、社会满意贡献医保力量。助力打造最优营商环境，为建设现代化省域副中心城市不懈奋斗。